tutor

responsabile commerciale

Cepu

questa lunga esperienza di lavoro ha migliorato notevolmente le mie capacità comunicative e persuasive, ha solidificato la capacità progettuale e il saper lavorare per obiettivi, a gestire situazioni di criticità . ha contribuito nella capacità di gestione delle persone e delle attività. l'aspetto più piacevole era legato alle pubbliche relazioni, al parlare con le persone. la parte più difficile nel trovare le soluzioni più adatte alle criticità che si presentavano, spesso senza avere interlocutori con cui rapportarsi. ottimi i rapporti con i colleghi, non sempre condivisibili le decisioni prese dall'azienda e non sempre facile dimostrare il proprio eventuale dissenso

Quali sono gli aspetti migliori del tuo ruolo presso lazienda?
Gli orari flessibili e la semplicità del lavoro sono gli unici aspetti positivi. Infatti non si ha mai uno stipendio fisso in quanto gli orari vengono ogni mese commerciali cambiati in base alla produttività; inoltre gli stipendi vengono pagati a mese commerciale quindi ci sono mesi in cui si prende circa mezza mensilità. Il primo stipendi viene percepito dopo 2 mesi. Inoltre essendo un contratto di collaborazione (almeno nel mio caso e in quello dei colleghi) malattie e ferie non sono pagate. 

Quali sono gli aspetti più stressanti del ruolo presso lazienda?
Rientrare all’interno della produttività al fine di non avere una riduzione di orario.

Vengono chiamati contatti vecchi di anni che ti mandano giustamente a quel paese. Ci si rubano i contatti da sede a sede, ovviamente quelli che si salvano dall’attenta selezione delle team leader, che avendo l’accesso al sso dal cellulare sceglieva i contatti migliori per sè. Essendo un contratto CoCoCo (=zero diritti, no ferie, no malattia) a cui si aggiunge il provvigionale si formava a parità di ore un divario di stipendio tra TK e Team Leader di migliaia di euro. Tanto vale lavorare in nero, ti trattano meglio e hai più diritti. 

il lavoro si svolge in 24/26 ore settimanali. tipo di lavorazione call center, lavorazione a freddo; vengono assegnati giornalmente dei nominativi tratti dall'elenco telefonico e poi chiamato per cercare di proporre alcuni tipi di corsi. Non è facile interagire telefonicamente con la gente, specialmente ora che non ci sono soldi per partecipare a corsi. Lavoro non stancante fisicamente ,ma leggerente stressante a livello mentale. Colleghi tutti di giovane età, tranquilli e laboriosi.

Quali sono gli aspetti migliori del tuo ruolo presso lazienda?
Il rapporto con i colleghi e con gli studenti.



Quali sono gli aspetti più stressanti del ruolo presso lazienda?
Il pagamento dei compensi sproporzionati al lavoro di responsabilità.

Come sono lambiente e la cultura lavorativi presso lazienda?
Ottimi.  Ambiente con colleghi disponibili e preparati.

Come si svolge una tua tipica giornata lavorativa presso lazienda?
Per il docente svolgendo lezioni , colloqui con i genitori degli alunni, riunioni.

Gli agenti vengono assunti con contratti non degni, prestazione occasionale e ricevono lo stipendio a 90 giorni, e abbassati da percentuali che solo loro conoscono. 
prezzi troppo alti rispetto alle altre scuole
il call center pur di piazzare qualcuno agli appuntamenti inventa cose che durante il colloquio l'agente deve smentire.  

sconsiglio vivamente a meno che non sia un ruolo da capo area.

Ho lavorato in quest'azienda per 5 anni. Il lavoro è davvero bello, il rapporto con i colleghi altrettanto, ma non sono adeguati contratti e retribuzione per i tutor, che sono il cardine dell'azienda ma che vengono sottovalutati e sfruttati.
Ho lasciato il lavoro perché non avevo più stimoli e nessun diritto in qualità di lavoratore.

Ritengo che le persone all'interno del call center siano stressate troppo per il raggiungimento degli obiettivi, i salari non sono ideali per ricoprire il costo della vita. Ci puoi andare solo se non vi è altra scelta. Sconsiglio vivamente anche per l'ambiente che ho trovato,  vi è molta gelosia e rivalità ma questo dipende dai soggetti!

ambiente lavorativo dinamico e accattivante.una giornata tipo:mattina si entrava con la massima puntualità prendevi i fascicoli su cui bisognava lavorare e prendevi la tua postazione e iniziavi a contattare le varie persone che avevano compilato un modulo e chiedevano informazioni sulla loro posizione scolastica cercando di fissare un apt.con uno dei consulenti Cepu

Consigliato per chi cerca un part time senza impegno. Stipendi bassi e in ritardo. Ambiente lavorativo stimolante ma occasionalmente competitivo. Cambio delle ore di lavoro in base ai contratti che non fai tu ma il consulente che riceve gli iscritti. Impiego dubbio e contratto vaghi 

Offerte di lavoro più popolari	Stipendio medio
Tutor 1 stipendio indicato	18,00 € per hour
Responsabile commerciale 1 stipendio indicato	900 € per month

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