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Compass-Banca

Appena terminati gli studi sono stata contattata da Compass per lo stage, dopo 3 colloqui sono stata confermata per iniziare questa nuova esperienza. Non avevo idea di come si potessero svolgere tante attività in una giornata, come poter imparare tutte quelle operazioni, ma è stato abbastanza semplice, forse perche sono una persona intuitiva, commerciale e pragmatica. 
Arrivavo per le 8,30, gestivo il Map e stampavo la lista incassi della giornata precedente; 
alle 9,00 ero operativa per i clienti: incassi, richieste di finanziamento, carte di credito ecc..  
alle 13,00 era prevista la pausa pranzo, 
ALLE 14,30 di nuovo operativa per i clienti, con le stesse modalità ed operazioni. 
alle 18,00 si chiudeva lo sportello al pubblico , ma si continuava a gestire le pratiche indirette a liquidare quelle pratiche che erano state valutate durante il giorno, fra un cliente e l'altro . 
Ho imparato davvero tutto li, certo con sacrifici e tanta forza di volontà. 
I miei ex colleghi sono stati il punto di riferimento, è fondamentale lavorare in un team basato sulla fiducia e sulla stima reciproca. Anche se si tratta sempre di lavoro e si sa, c'è sempre tensione competitiva,nonostante fossi una stagista. 
La parte più difficile è stato catapultarsi allo sportello,davanti a clienti che  ti bombardano di domande, e lì bisogna avere una forte attitudine al problem solving, altrimenti si entra nel panico. 
La parte più piacevole, ma in altri termini quello che mi rendeva soddisfatta era capire le esigenze del cliente, analizzare il merito creditizio e creare una relazione. Spesso i nostri clienti tornavano in filiale anche per salutarmi, perchè si sentivano a casa. 

Un'azienda in cui farsi le ossa e conoscere tutti gli aspetti del mondo del credito al consumo. 
Ritmi di lavoro serrati, obiettivi mensili sfidanti: se si è una persona a cui piace lavorare in maniera rilassata, sicuramente questa non è l'azienda giusta.
Ma se affrontata nel modo giusto, credo sia una palestra per la vita e per il lavoro.
Nelle filiali Compass si accede solo tramite stage (almeno così mi hanno detto) e questo è, secondo me, un bene e un male. Un male perchè se hai altre esperienze è praticamente impossibile entrarci, un bene perchè tutti nelle filiali, e sottolineo tutti, hanno fatto la gavetta.
Se il settore piace, in questo momento so che hanno grandi difficoltà a livello di personale quindi le possibilità di assunzione post stage sono molto più alte rispetto al passato.
A me ha fatto da trampolino per una carriera in banca.


Orario di lavoro va dalle 9 alle 19 circa dal lunedi al venerdi, e due sabati al mese dalle 8 alle 13 in realtà facoltativi di fatto straordinari "pretesi" dall'azienda.
Nonostante le lunghe giornate lavorative non una persona che ho avuto l'onore di conoscere in tale realtà aziendale ha fatto si che una sola ora abbia pesato in modo significativo.
Qualità,professionalità,esperienza e umanità del personale aziendale rende Compass una realtà  dalla quale non volersi separare mai anche a costo di qualche sacrificio.
Seriamente gestita in quasi tutti gli aspetti ha l'unico limite di non dare spazio alle risorse che in modo eccellente forma e accompagna durante il periodo di formazione.
Ho imparato molto e avrei voluto ancora dare molto...questo l'unico rammarico.

SI COMINCIA PRESTO AL MATTINO CON LA CLIENTELA VECCHIA E NUOVA PER PROPOSIZIONI, PREVENTIVAZIONI, VENDITE ED ASSISTENZA. SI ESCE STANCHI, MA SODDISFATTI.
TRA LE MOLTISSIME COMPETENZE TECNICO/PRATICHE HO ARRICCHITO QUELLA FONDAMENTALE CAPACITA' DI ATTENZIONE AL CLIENTE CHE PERMETTE DI FIDELIZZARLO NEL TEMPO. 
L'AZIENDA E' BEN GESTITA ATTRAVERSO UNA STRUTTURA CAPILLARE NELLA QUALE ANCHE LO STAGEUR PUO' ESPRIMERE IDEE E SENSAZIONI AL FINE DI APPORTARE MIGLIORAMENTI.
COLLEGHI E CAPO PROFESSIONALMENTE ED UMANAMENTE ECCEZIONALI.
PUO' TALVOLTA RISULTARE DIFFICILE GESTIRE I RITARDI NEL RIMBORSO DEI FINANZIAMENTI CON RIFERIMENTO PER ESEMPIO ALLA CLIENTELA RIMASTA SENZA LAVORO.
E' DAVVERO GRATIFICANTE VEDERE TORNARE UN CLIENTE CHE CHIEDE ESPRESSAMENTE DI TE PER UNA NUOVA CONSULENZA.

Ho svolto attività di stage, ma sono scappata subito.
Nessuna formazione e tutor assente. 
Nonostante ciò, mi dicevano che solo in due settimane dovevo essere operativa, scordandosi però che uno stage in una Banca come questa, prevede un AFFIANCAMENTO continuo e soprattutto FORMAZIONE.
Mi è stato detto addirittura di seguire dei video Corsi (necessari per legge) e farli “A CASO”… poca serietà e perdita di tempo! Non facevo nulla tutto il giorno.
Orari che non consentono una vita privata…i colleghi tutti molto più grandi di me, tornavano tutti a casa per la pausa pranzo di solo un’ora e mezza, per cui non potevo rimanere in ufficio.
Bisognava fare avanti e indietro da casa bene 4 volte al giorno.

Ho avuto la fortuna di lavorarci per un anno (stage rinnovato dopo i primi 6 mesi), l'azienda è solida, seria e leader nel settore del credito al consumo. L'esperienza mi ha aiutato a crescere umanamente (nel rapporto con i colleghi, col pubblico, ecc) e professionalmente (è un ottimo trampolino di lancio per chi è interessato all'ambito bancario/finanziario), inoltre oggigiorno non è facile trovare un'azienda che offre uno stage retribuito nel mondo del lavoro. Come prima esperienza lavorativa non avrei potuto chiedere di meglio.

Si tratta di una società finanziaria seria. Pagamenti regolari, formazione costante, buoni pasto. Tutto sommato come esperienza lavorativa non é male. 
Meno serio é l utilizzo che questa società fa degli stagisti:  merce di scambio, perfettamente sostituibili. Anche se in realtà quasi tutte le società ormai operano in questo modo.
Non esistono possibilità di essere assunti al termine.
Non capisco come possano assumere cosi tanti stagisti senza limiti.

Il lavoro è più eterogeneo di quanto si possa pensare in quanto coinvolge una moltitudine di aspetti del mondo del lavoro e competenze, dalle buste paga e modelli unici ai trattameni pensionistici. Un'ottima esperienza in termini formativi.

L'esperienza di stage presso la filiale Compass Banca spa è stata fantastica, mi ha permesso di imparare tantissime e cose e di mettere in pratica le conoscenze acquisite all'università. Ho avuto la fortuna di avere un capoarea, un direttore e dei colleghi che mi hanno supportato, dato molti consigli professionali e non, guidata e stimolata.

Ambiente di lavoro permeato di negatività, i manager non offrono alcun incoraggiamento e il carico di lavoro è insostenibile. Non si ricevono premi né ci si sente accolti. Si riscontra la totale mancanza di sia di politiche inclusive sia di  formazione e sviluppo professionale all’interno dell’organizzazione

Offerte di lavoro più popolari	Stipendio medio
Consulente del credito 39 stipendi indicati	775 € per month
Project manager 2 stipendi indicati	8500 € per month
Marketing manager 2 stipendi indicati	6000 € per month
Tecnico 1 stipendio indicato	8000 € per month
Stagista 1 stipendio indicato	850 € per month

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