Contacta-Srl

la parte piu' difficile riuscire a totalizzare la piu' alta percentuale di redemption per continuare a mantenere questo posto di lavoro.
La redemption, cosiddetta era ovviamente il rendimento, il profitto che si poteva ricavare dalle vendite telefoniche.
Se nel tempo diminuiva o rimaneva stabile non veniva prolungato il contratto di lavoro (per lo piu' trimestrale)

Come già detto dispiaciura che la politica di contacta sia non far rientrare più,  nemmeno per altre comnesse ( sono tantissime presso loro) e io avevo e ho grande necessità di lavorare dato che sono divorziata e con figlio a carico. Ho compreso che ero solo un numero probsbilmente, nonostante disponibilità, impegno e buoni risultati

Ambiente lavorativo pesante: oltre alle urla dei clienti al telefono c erano anche quelle all interno dell ufficio da parte di coloro che dovrebbero spronarti, impararti, incoraggiarti a fare meglio. 
SI creava dunque un clima non adatto al lavoro, un asia terribile. 
Tutto ciò contornato da taluni che avendoti visto 2 ore elargiscono tesi sul tuo carattere, attitudine alla vita.

Ho iniziato a lavorare per questa Azienda quasi per caso, poi, grazie agli stimoli positivi ricevuti, ho intrapreso un percorso lavorativo che mi ha fatto crescere e insegnato svariate operatività.
Nonostante le difficoltà nel gestire clienti di varia estrazione sociale e cultura, è una soddisfazione quotidiana riuscire a portare a termine gli obiettivi e gestire le esigenze dei clienti.

Esperinza positiva in un contesto commerciale nel quale l'offerta telefonica era ancora limitata rispetto a quella attuale e i servizi outbound erano molto meno mirati perchè la profilazione del target della clientela era molto meno organizzato e diffuso.
Formazione da parte dell' azienda seria ed efficace.

Azienda stimolante, in forte crescita, molto aperta alle nuove idee. con un'età media decisamente bassa.
L'orario di lavoro è molto flessibile e questo è un vantaggio come uno svantaggio in determinate occasioni, in ogni caso nel complesso è un'azienda molto interessante e nella quale è piacevole lavorare.

l'azienda è ben gestita,disponibile alle varie esigenze dei dipendenti,è piacevole poter parlare con persone da tutta Italia, gli obiettivi richiesti sono un pochino eccessivi, i colleghi di lavoro sono disponibili e socievoli.

Ambiente di lavoro molto caotico sia a livello di giornata tipica (team leader che gridano) che di tranquillità contrattuale, di conseguenza c'è sempre troppa tensione...anche se sei lì da anni puoi rimanere a casa senza nessun preavviso o almeno segnali che ti possano mettere in allerta

ho avuto dei buoni responsabili e dei buoni colleghi
la parte piu difficile è stata imparare a gestire le criticità in tempo reale in base alla necessita del cliente.

Lavoro faticoso a livello mentale, pressioni per la vendita. Favoritismi e evidenti false possibilità di avanzamento carriera (concorsi interni per mascherare i favoritismi nella selezione del personale da avanzare)

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