segretaria di direzione

Groupama Assicurazioni

La giornata iniziava con il controllo dei nuovi sinistri per verificare la completezza della pratica ed intervenire in caso contrario. Il lavoro era stimolante e piacevole. Lavorare in una azienda cosi ti dà l'opportunità di aggiornarti in continuazione e di adattarti al cambiamento in quanto l'azienda è stata sempre attenta agli sviluppi del mercato adattandosi o addirittura prevenendoli. Non era facile adattarsi ai cambiamento e pertanto spesso con i colleghi si accendevano discussioni sulla valenza o meno del cambiamento stesso, in quanto le difficoltà che si presentavano erano dovute al fatto che nuovi programmi di lavoro spiazzavano le abitudini radicate.
In compenso la giornata passava velocemente proprio per la quantità di lavoro svolta. L'azienda, dove prestavo la mia opera, ha una grande qualità: quella di farti sentire partecipe ed integrato nell'azienda stessa.

RAPPORTO CORDIALE, SIA COL TITOLARE CHE COI COLLEGHI DI LAVORO. PECCATO ALLA SOPRAVVENUTA RIDUZIONE DEI COSTI; AVREI CONTINUATO CON MOLTO PIACERE. COMUNQUE, A PRESCINDERE DA QUESTA ATTIVITA' E DA QUESTA ESPERIENZA, SONO DISPONIBILE A QUALSIASI LAVORO, ANCHE SU TURNI, PURCHE' SU SALERNO O ZONE IMMEDIATAMENTE LIMITROFE. NON POSSEGGO AUTO, MI SPOSTO COI MEZZI PUBBLICI. MALEDETTA CRISI, ALTRIMENTI STAREI ANCORA CON LORO. ATTUALMENTE MI STO' ARRANGIANDO PRESSO UN BAR, OCCUPANDOMI DI PULIZIA, SERVIZIO AL BANCO ED A DOMICILIO. HO VOGLIA E BISOGNO DI LAVORARE, HO SALUTE DA VENDERE. SONO ALTO MT.1,82. SONO ISCRITTO NELLE LISTE DELLE CATEGORIE PROTETTE MA LA MIA INVALIDITA' NON COMPROMETTE, ASSOLUTAMENTE, LO SVOLGERE DEL LAVORO ASSEGNATOMI. LA MIA INVALIDITA' E' DOVUTA AD UN DISTURBO PSICOLOGICO. HO UN QUOZIENTE INTELLETTIVO SUPERIORE ALLA MEDIA (DOCUMENTABILE). GRAZIE DELL'ATTENZIONE, DISTINTI SALUTI.

Le mansioni che maggiormente svolgevo erano quella di impiegata, quali la gestione della cassa, l'uso del pc e dei programmi inerenti la mansione, creare preventivi e stipulare polizze RCA e rami elementari, aprire sinistri, provvedere ad avvertire i clienti tramite posta cartacea o elettronica dell' eminente scadenza della polizza in essere o di eventuali altre informazioni, e quella di segreteria, ovvero gestire l'agenda, come prendere appuntamenti, salvare i numeri di telefono e/o le e-mail dei clienti, trascrivere appunti utili e messaggi per il mio titolare, creare carichi e ordini per la direzione per la spedizione di materiale inerente il lavoro di assicurazione e di cancelleria, fare fotocopie e inviare fax.

Il mio lavoro verteva sull'acquisizione di incarichi che allora mi venivano conferiti dai liquidatori (circa due volte la settimana) presso i rispettivi Uffici Sinistri. Il rapporto era diretto e praticamente con tutto il team, formato da avvocati, capo uffici, periti e impiegati alla sezione amministrativa. La parte più piacevole del lavoro era ricostruire i sinistri stradali tramite oculate relazioni che redigevo nel mio studio dopo aver raccolto il materiale necessario sul campo. La parte più difficile, a volte era gestire il rapporto con i sinistrati e le controparti. Ma con un po' di pazienza, buon senso e molta cultura, tutto è sempre andato nel modo giusto.

La mia esperienza è stata sicuramente più che positiva. Anche se il lavoro era pressocché meccanico e non troppo impegnativo, ho imparato molto, sia dal punto di vista tecnico sia relazionale.
L'ambiente di lavoro era piacevole: tutti i colleghi, dal più giovane al più anziano, mi hanno accolto benissimo, facendomi sentire un collega e non l'ultimo arrivato.
Mi sono rapportato con diversi uffici e strutture, trovando sempre massima disponibilità nonostante qualche problema di comunicazione interna.

Le giornate sono molto rapide, passano molto velocemente per via del notevole carico di lavoro che la Direzione sostiene. Sul posto di lavoro ho imparato a relazionarmi in un grande ambiente strutturato. Ho imparato a gestire le informazioni carpite dai social e dalle numerose attività svolte sui social.
La parte più difficile è riuscire ad orientarsi nella grande stabilimento Groupama.
La parte più piacevole è il clima che si riesce ad instaurare con le persone.

La parte più difficile ma a volte anche la più piacevole era il contatto con il pubblico. Saper ascoltare, comprendere le necessità e le difficolotà dei clienti è senz'altro complicato, ma a volte anche molto gratificante. Purtroppo il mondo assicurativo sta cambiando velocemente, troppa pubblicità, spesso poco chiara, porta le persone fuori strada riguardo prezzi e regole e cercare di far capire la realtà è diventato a tratti impossibile.

Lavoro piacevole e stimolante per la crescita e lo sviluppo di nuove competenze. L'azienda si sta completamente trasformando, grazie ai numerosi pensionamenti che stanno consentendo l'entrata di molti giovani. 
L'azienda è attenta ai bisogni del singolo con particolare attenzione alle donne. 


La mia giornata di lavoro consiste nel cercare nuovi clienti da convincere.
Da questo posto di lavoro ho capito che non è il lavoro giusto per me.
La gestione dell'azienda è buona
I colleghi di lavoro sono comunque piacevoli
La parte più difficile è trovare nuovi clienti, quella più piacevole è che grazie a questo stai molto a contatto con la gente

Sono da diversi anni nel settore. Questo lavoro ti permette di avere la massima flessibilità oraria (decidi tu quanto e come lavorare) ma per poter guadagnare bene, bisogna lavorare molto e avere ritmi abbastanza frenetici e stressanti. 

Pro: Flessibilità oraria, provvigioni superiori alla media.

Contro: P.IVA, settore stressante. 

Lavorare a Groupama Assicurazioni: panoramica dell''azienda e recensioni

Groupama Assicurazioni

Valutazioni di Groupama Assicurazioni

Posizioni più comuni presso Groupama Assicurazioni

Soddisfazione per lo stipendio

Strumenti per chi cerca lavoro

Strumenti Aziende

Visualizza

Resta in contatto