addetto alla vendita

Happy-Casa-Store

La mia esperienza con Happy casa é durata solo tre settimane, nonostante ciò, il lavoro in sé mi piaceva era molto frenetico, si iniziava/continuava con lo scarico, si sistemavano i prodotti a scaffale e laddove erano nuovi bisognava collocarli con l'ausilio di un terminalino. Quando cambiava il volantino bisognava variare i prezzi e cambiare le frontaline. Assistenza al cliente a 360°. Allineamento scaffali e si proseguiva con la pulizia del locale (in fase di chiusura). Sono stato assunto tramite agenzia esterna per una nuova apertura. La durata del contratto era per un po' meno di un mese ma mi era stato detto e ribadito con possibilità di inserimento diretto in azienda. Poco prima della fine del contratto provo a sentire l'agenzia e mi viene detto che il cliente(Happy casa) non aveva comunicato nulla in merito a un rinnovo contratto. L'ultimo giorno chiedo al direttore e mi risponde che lui non é a conoscenza di nulla e che l'ufficio risorse umane se ne occupa a contattare l'agenzia. Dopo aver contattato l'ufficio HR di Happy casa per chiedere spiegazioni mi viene detto che a breve sarei stato contatto dall'agenzia ... Dopo poco mi contatta l'agenzia tramite messaggio dicendomi che il contratto non sarebbe stato prorogato. Io provo a chiedere spiegazioni ma mi viene detto che le ragioni non vengono comunicate.
Lo stesso mio destino l'hanno vissuto anche altri dipendenti e chissà quanti altri lo dovranno affrontare. Usano le persone per aiutare in fase di apertura di un nuovo punto vendita per poi, quando cala l'affluenza liberarsene come un "vecchio" paia di scarpe che bella politica !
Infine vorrei aggiungere di essere stato sempre disponibile verso tutti (team/clienti), mi sono sempre mostrato pronto e volenteroso nel voler apprendere tutto ciò che il ruolo in questione richiedeva. Management del p.v. molto confusionale e dialogo in termini lavorativi insufficiente. Durante la mia permanenza ad Happy casa mi sono imbattuto su annunci lavorativi in rete sia da parte di Happy casa stessa, che da agenzia esterna che cercavano personale per il punto vendita dove ho lavorato. Mi é difficile capire perché liquidare dipendenti, quando nel frattempo se ne stanno cercando altri, sapendo che il negozio ha bisogno di personale.
Pensateci due, tre anche cinque volte quando vi offrono un contratto determinato volto "all'inserimento" in azienda.
Serietà dell'azienda pari a zero e per nulla affidabile.

Ho iniziato il mio percorso in happy casa dalla fase 0 , insieme ai miei colleghi e al mio store manager abbiamo messo in piedi il negozio dalle fondamenta e da subito ci siamo resi conto di quello che sarebbe stato il nostro lavoro .
Presso l’azienda , e nel punto vendita del quale faccio parte , il lavoro di ciascuna risorsa è svolto in maniera minuziosamente organizzata dal nostro store manager che assegna ad ognuno di noi dei compiti da svolgere ogni giorno .
Dalla spunta e disposizione della merce , alla pulizia delle casse ,dall’ordine del negozio con allineamento dei prodotti al relativo riassortimento di prodotti già esistenti e l’incremento di nuovi , dalla variazione e cambio dei prezzi ,alla  preparazione di inizio e fine volantino,  dalla gestione del magazzino ,alla pulizia delle aree che viene eseguita tutti i giorni, fino all’immancabile accoglienza e vendita al cliente (altro arricchimento importante atto a migliorare l interazione con quest’ultimo permettendoci così di aiutarli nella scelta del prodotto più auspicabile alle loro necessità).
In poche parole un lavoro molto frenetico in velocità e multitasking ,sempre stimolante e dinamico nel quale non ci si ferma mai né si ci annoia mai.
In questi brevi ma intensi mesi sono stata formata da colleghi di altri pv giunti come supporto e simultaneamente dal mio store manager che tutt’ora supporta la nostra crescita professionale accrescendo  i nostri punti di forza e aiutandoci a sopperire e migliorare i nostri limiti .
A distanza di pochi mesi posso, ad oggi, considerarmi fortunata di aver trovato un ambiente di lavoro gestito in maniera eccelsa, e lieta di far parte di un team con il quale condivido lo stesso pensiero basato sull’ estrema collaborazione dato dalla medesima dedizione al lavoro di squadra per poter ottenere i risultati richiesti, nonostante le inevitabili difficoltà. 
L’erogazione di corsi di formazione ( corso sulla sicurezza, corso di primo soccorso) hanno contribuito all arricchimento professionale all’interno del pv.
Altri punti positivi sono rappresentati dalla flessibilità dei turni che lascia spazio alla vita privata e alla puntualità dello stipendio rapportato al lavoro svolto.
La speranza di continuare quest’avventura è quello che mi auguro per la mia crescita professionale e personale.

Sono stata assunta come "Addetta alla vendita" senza richiesta di nessuna esperienza nel ruolo. Dopo 45 giorni dall'apertura del negozio sono stata "gentilmente" ritenuta non idonea proprio per MANCANZA DI ESPERIENZA. 
C'è qualcosa che non va...(?)
Ho risposto ad un annuncio ufficiale dal sito Aziendale in cui si cercavano, per apertura nuovo punto vendita, dipendenti SENZA ESPERIENZA per cui l'azienda avrebbe fornito formazione e rodaggio.
La codesta FORMAZIONE non c'è mai stata, le varie procedure si apprendevano quando e SE i responsabili ti mettevano in condizione chiedendoti di svolgere un ruolo anziché un altro. 
Purtroppo, già dalla prima settimana queste richieste venivano fatte solo ad alcuni dipendenti nonostante molti di noi chiedevano costantemente di essere mesi in cassa o al box informazioni o altro. 
Siamo entrati in 15 e abbiamo messo su un nuovo negozio da zero, dal montaggio degli scaffali, all'allestimento merce, alla pulizia store il giorno prima dell'apertura e dopo esserci "fatti il mazzo" SOLO 45 giorni dopo, più della metà delle 15 risorse, ha avuto il ben servito tutti con contratti di due mesi che sospetto che l'azienda non abbia mai avuto intenzione di rinnovare dato che già dalla seconda settimana vi erano colloqui di rinpiazzo in store.
La mia domanda è: come si può utilizzare come motivazione di non superamento dei giorni di prova la frase: "abbiamo bisogno di persone con esperienza che sappiano già fare tutto bene e subito" se non sono nemmeno passati 2 mesi di lavoro e non ti hanno dato possibilità di crescita? 
Concludo dicendo che l'azienda di origine pugliese ben organizzata ma i Responsabili HR dovrebbero stare più attenti alle valutazioni fatte nei confronti dei Responsabili di punto vendita che, a mio personalissimo avviso, non hanno avuto la lungimiranza e la competenza di tenere le risorse oneste e lavoratrici (e questo vale per molti colleghi entrati con me e buttati fuori dopo soli due mesi). 
Unico punto a favore? : lo stipendio. Puntuale e molto più alto rispetto ai diversi concorrenti.

Ho lavorato come tirocinante ad HappyCasa Store per 3 mesi (rispetto ai 6 di contratto che mi sono stati offerti) e vi spiego il perchè:
•GLI ORARI: sono qualcosa di scandaloso per chi ha il contratto full time o per chi come me da tirocinante si ritrovava a fare 7 ore a pochi € mensili.
Gli orari sono TUTTI spezzati (tranne un turno 12:30/19:30, 14/21) in TUTTI gli HappyCasa; ciò automaticamente non ti permette di fare nulla della tua vita privata.

HappyCasa Store, paradossalmente, offre per un contratto part-time una paga rapportata alle ore lavorative tra le migliori. 
4 ore per 800€ sono più che ottime per ciò che è una giornata lavorativa.

Il team che c'era nello store a cui ero stato assegnato era molto unito e subito mi sono ritrovato nel gruppo. 

La giornata scorre facile, tra le "fine offerte" della mattina, il rimpiazzo costante che avviene della merce esposta e poi l'esposizione del volantino e cambio posizioni di eventuali prodotti in offerta.
Lo store dove ho effettuato il tirocinio era meno affollato rispetto a quelli presenti nei grandi Centri Commerciali e quindi vi erano parecchi tempi morti che permettevano di colloquiare anche coi colleghi e stringere amicizie nell'ambiente lavorativo.

Parti piacevoli del lavoro, come ogni lavoro del settore GDO, penso sia stato il rapportarsi col cliente che rende la monotonia del lavoro sempre diversa a seconda del cliente.

Parti più difficili magari erano l'apprendere le giuste regole nell'esporre la merce, ma non è mancato l'aiuto da parte dei responsabili sempre pronti a insegnare nuovi metodi e dare consigli.

Appreso come campionare le novità dei prodotti, come ritirare merce in chiusura, uso del transpallet, utilizzo del palmare aziendale sia come PDA che come gestione dei cartelli da esposizione.

Ho lavorato per Happy Casa per circa due mesi, sono partito dalla fase dell'allestimento fino all'apertura del negozio.
Durante la fase di allestimento del negozio l’esperienza non è stata positiva. Le persone incaricate di formarci e supportarci non si sono dimostrate professionali. Invece di concentrarsi sul lavoro e sulla formazione del team, alcuni di loro hanno mostrato attenzioni inappropriate verso alcune dipendenti giovani, passando il tempo a fare avances e trascurando altri dipendenti dello staff.
Questo ha creato un clima poco inclusivo e poco rispettoso, ed ha ostacolato la possibilità di imparare a tutti e lavorare in modo sereno.
Un atteggiamento del genere è inaccettabile in qualsiasi contesto lavorativo.
Ma soprattutto mi sono meravigliato di come un'azienda importante e riconosciuta a livello nazionale possa affidarsi a gente di questo tipo, persone non idonee a questo tipo di mansioni.
Per fortuna dopo l'apertura sono arrivate anche persone ( un trainer in particolare mi è piaciuto molto, store manager e vice store manager di altri negozi) veramente in gamba, professionali e disponibili con cui ho imparato tantissime cose in pochissimo tempo, cose che prima non ho avuto modo di imparare.
Inoltre posso dire che ho trovato dei colleghi e colleghe molto valide e veramente brave, sono stato molto fortunato in questo.
Il lavoro è stressante, però non ci si annoia mai, e ci sono sempre mille cose da fare.
Sicuramente farò una segnalazione alle Risorse Umane perché quello che ho visto durante l'allestimento è molto grave e spero che non ricapiti in altri punti vendita.
Eliminassero le mele mercie dall'albero ne trarrebbe beneficio anche l'Azienda.

Happycasa è uno dei maggori esponenti attualmente presenti nel mercato nazionale nel settore casalinghi, conta più di 60 filiali in tutta  italia. La scelta di questa azienda è di produrre personalmente la merce affinché possa rivenderla a prezzi decisamente vantaggiosi rispetto ai competitori. La mia personale esperienza, però, inerente solo ed esclusivamente alla filiale di riferimento, comprende alcuni tratti non del tutto positivi. Per quanto la gestione sia valida, tutti i programmi di lavoro vengono svolti quotidianamente ed in orario, si tratta di un ambiente di lavoro in cui vige un clima di perpetua tensione, quasi sempre si crea un ambiente ostile e conflittuale, in cui parecchie volte i dipendenti si sentono psicologicamente costretti a mantenere il silenzio. Il lavoro quotidiano che un dipendente svolge  è, a rotazione turni, gestione della cassa, scarico della merce in arrivo, riorganizzazione logistica della merce secondo le offerte promozionali e riassortimento della merce stessa. Si tratta di un azienda giovane, che ha offerto a centinaia di ragazzi la possibilità di  ottenere un impiego, molto onesta per quanto riguarda il rinnovo contrattuale del personale e sempre in orario coi pagamenti. Uno degli aspetti più piacevoli di questo lavoro è la frequente possibilità di mettere la propria "impronta" nell' operato, allestire con creatività stand e pareti che siano piacevoli alla vista del cliente e che renda facilitata l' osservazione della merce. A livello pratico non è un lavoro con aspetti difficili, se non, a volte, la gestione del cliente quando cerca di avvalersi di diritti che non ha.

L'Azienda ti fa un contratto a 6 mesi fino a quando servi dopo di che verrai sfruttato fino all'ultimo giorno aumentandoti anche le ore per coprire i permessi degli arroganti dei colleghi e verrai rispedito a casa perchè giudicati da 4 ignoranti poco professionali che credo non abbiano nemmeno un Diploma. Ho sgobbato per mesi senza Mai ricevere formazione da parte dei responsabili,che tra l'altro rimangono in ufficio seduti a guardarti dalle telecamere e non hanno mai collaborato a un rimpiazzo del negozio con una pedana. I colleghi pensano tutti a criticarti e a non lavorare perchè hanno tutti l'indeterminato e quindi ai nuovi arrivati il compito di rimpiazzare,sistemare il negozio e passare la scopa la sera perchè loro non lo faranno mai. L'azienda in compenso da un'ottima retribuzione con un contratto nazionale a norma di legge il vero peccato sono Tutti i dipendenti dello store di Barletta che fanno veramente schifo per il modo in cui trattano un nuovo arrivato.. io consiglierei ai veri capi di cacciarli tutti a casa e di assumere gente giovane,motivata con tanta voglia di lavorare. Parecchie le volte in cui sono stato lasciato solo in cassa mentre tutti loro erano a fumarsi le sigarette in magazzino o a formare coppiette tra gli scaffali Totale Ribrezzo per loro e le rispettive compagne/i. Nonostante abbiano ricevuto la fortuna di lavorare per un'azienda nazionale non fanno altro che fregarla con permessi,certificati medici e congedi familiari per i loro figli per poi ritrovarteli in giro per la città. SCHIFO e non spenderò nemmeno 1€ in questo negozio. Mi auguro che i capi leggano questa recensione e prendano provvedimenti seri. Farei anche nomi e cognomi di questa gentaglia ma non si può

Premesso che sono stato un loro dipendente per diversi anni, vorrei in poche righe riassumere la mia esperienza lavorativa, con la speranza che queste parole possano essere una forma d'aiuto volta ai futuri lavoratori.
Il problema principale evidenziabile dopo I prime mesi lavorativi riguarda indubbiamente gli store manager . Gli stessi, si ritrovano ad occupare quella posizione senza avere una formazione adeguata  relativa alla loro mansione e pertanto I requisiti necessari per svolgerla.  Questa realta' riguarda il resto dei dipendenti che in poco tempo si ritrovano ad occupare ogni tipo di mansione: ausiliare alla vendita, cassiere, addetto alle pulizie e persona di fiducia ''non inquadrata contrattualmente''. Tralasciando l'aspetto gestionale, sotto il profilo umanistico, in sostanza e' un lavoro che non da nessun margine di crescita sull'assetto professionale, ''ammenoche' tu non voglia sottometterti alla loro fittizia politica meritocratica. Durante gli incontri delle risorse umane che si tenevano periodicamente nel periodo dell'apprendistato si evidenziavano problemi comuni. L'ambiente di lavoro risultava kafkiano, o meglio si viveva una situazione al quanto paradossale e controproducente. Vigeva l'impossibilita' di qualunque reazione tanto sul piano pratico quanto su quello psicologico che al tempo stesso veniva accettato dai dipendenti come un modus operandi. Concludo con la speranza che questa recensione possa arrivare a chi con impegno e dedizione ha  creato questa azienda, e che lui stesso possa richiamare alla buona condotta e alle buone pratiche le persone che principalmente ricoprono I ruoli di responsabilita' aziendale.

le giornate in Happy Casa sono sempre varie,il collaboratore effettua ogni suo turno differenti mansioni,che sia part time che sia tirocinante che sia full time ogni giorno cambia la posizione lavorativa,(esempio un giorno addetto cassa,il giorno dopo rimane in corsia a rimpiazzare il materiale in corsia e dare assistenza al cliente,il giorno dopo allestisce una zona dedicata,e via dicendo,quello che questa azienda offre è la possibilità a 360 gradi di poter imparare il lavoro e gestirlo autonomamente una volta presa domestichezza con le procedure interne.quindi il lavoro in se e assistenza al cliente esporre merce nelle scaffalature e operazioni di cassa,montaggio dei materiale in vendita tipo ombrelloni gazebi e altro estivo,oppure allestire per natale la zona dedicata.tutto questo viene gestito dallo Store Manager che in base alle richieste impartite dalla sede centrale,autonomamente organizzo al meglio lo staff dai turni alle disposizione lavorative.
posso dare una valutazione positiva non perchè lavoro per Happy Casa,ma per me la recensione sia come le recensioni dei ristoranti oppure hotel o altro devono essere recensioni fatte per far capire alle persone una minima parte di cosa si va incontro,io stesso leggo le recensioni sempre ma alla fine voglio provare con mano,perchè come tutti sappiamo vengono scritte in maniera a volte troppo d'impulso ma persone magari che non hanno mai lavorato dentro solamente per poter sminuire il nome.consiglio a tutti di candidarvi nelle nuovissime aperture che stiamo facendo in tutta Italia.

Sono stata lasciata a casa ad un anno dall'apertura perché l'azienda non ha potuto farmi un contratto a tempo indeterminato, neanche un apprendistato.
Al posto mio però hanno preso una ragazza tramite agenzia perché all'azienda conviene di più... mi hanno sostituita con una con meno esperienza perché a loro non interessa nulla di chi sei e cosa hai fatto questi mesi, loro pensano solamente a risparmiare.. come se avessero problemi loro che continuano ad aprire nuovi negozi e a fare la stessa cosa.
Dopo un anno di lavoro insieme, responsabile e vice hanno aspettato fino all'ultimo per dirmi solo purtroppo sì è l'ultimo giorno.. non hanno neanche avuto il coraggio di darmi una spiegazione,  molto seri anche loro come l'azienda per cui lavorano, complimenti! 
Ho iniziato come full-time per poi passare a part-time firmando un documento in cui c'era scritto che ero IO a richiedere la riduzione delle ore... ASSURDO! Poi però quando hanno bisogno ti fanno fare ore in più segnate come ore di supplemento quindi lavori 6 ore e 40 minuti e la pausa, ovviamente non pagata, è di 20 minuti scarsi mentre loro che "contano" hanno diritto a pausa pranzo di un'ora, pausa caffè e sigaretta a volontà!!! D'altronde se non sei "persona di fiducia" non conti nulla.
Vi dico solo che NON NE VALE ASSOLUTAMENTE LA PENA lavorare per un'azienda del genere, STATE ALLA LARGA.

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