addetto alla vendita

responsabile di magazzino

corriere

ausiliario di vendita

addetto al magazzino

Mediaworld

Quando iniziai a lavorare in quest'azienda nel 2002, c'era un gran caos perchè il punto vendita a Lecco era ancora da allestire, tanta gente, compresi esterni di altri punti vendita Mediaworld, e di ditte estranee al negozio, operai, fabbri, gente adibita a far si che il negozio nell'arco di poco più di 30 giorni, fosse pronto per l'apertura. Nonostante lavorassimo 10/12 ore al giorno, e i carichi di lavoro fossero pesanti, si sentiva poco, perchè l'ambiente di lavoro era allegro e sereno, si socializzava nei tempi morti, e ci si aiutava sempre a vicenda senza problemi. Per i primi tempi fu tutto quasi perfetto, poi qualcosa cominciò ad incrinarsi. Cominciarono a venir fuori le prime magagne, qualcuno si rivelò per quello che in realtà era ma che prima mascherava bene, da quando ai tempi del governo Monti, si autorizzarono le aperture selvagge domenicali anche nei free stand, cominciò a venir meno la vita sociale e familiare per tutti e molti, come comprensibile non la presero bene e cercarono lavoro in un settore che non fosse commercio per poter avere la possibilità di avere più tempo da dedicare alle loro famiglie, in particolare ai figli. Col passare del tempo ho visto che le cose peggioravano, aumentavano i ruffiani e lecchini, e il posto di lavoro era sempre più teso e caotico, i ritmi di lavoro rimanevano quasi gli stessi, ma il personale che veniva licenziato o che si licenziava, non veniva mai o quasi mai rimpiazzato, cosi da aumentare a dismisura la mole di lavoro a chi rimaneva la. E un bel giorno di luglio 2012, ricevetti la classica pugnalata alle spalle, programmata al fine di "eliminare una spesa di troppo". Ma questa è una faccenda lunga e complicata da spiegare. Morale della favola, il luogo di lavoro di Lecco è diventato da un sogno ad un quasi incubo, popolato da mentalità simil-politiche dei tempi moderni. Ma sapendo in quale ambiente lavorano e le difficoltà che hanno (in magazzino a Lecco), non ho mai smesso un solo giorno di pregare e sperare di poter tornare da loro e aiutarli. Sento nonostante tutto la loro mancanza, e la mancanza dell'ambiente di lavoro nel quale ho passato buona parte della mia vita e che sono sicuro che mi riaccoglierebbero a braccia aperte.

la mia prima esperienza nell'azienda fu come cassiera, dopo solo una settimana di affiancamento. devo dire che in una settimana non si possono imparare tutte le manovre necessarie e quindi essere lasciata sola alla cassa la settimana successiva. il primo contratto (ovviamente a tempo determinato) era di 40 ore settimanali con un  giorno di riposo fisso. l'orario era sempre lo stesso dalle 14 alle 21:15 e sostanzialmente la mia giornata si svolgeva alla cassa senza potermi muovere (eccezion fatta per uno stacco brevissimo per il bagno o per un caffè). a fine del turno dovevo contare il cassetto e controllare che tutto tornasse.
nello stesso periodo ho fatto anche avvicinamento al centro servizi dove imparai a fatturare gli acquisti dei clienti e imparai la stampa dei tiket one e a consegnare gli acquisti online e i prodotti da riconsegnare rientrati dall'assistenza.
nel periodo successivo, feci la commessa nel reparto dei piccoli elettrodomestici, nel quale son stata inserita senza sapere nulla dei prodotti che avrei dovuto vendere; quindi passai il primo mese seguendo costantemente un collega al fine di imparare come fare il mio lavoro. 
la gestione dell'azienza, dal mio punto di vista, è abbastanza lasciata al caso, soprattutto sulla mancanza del personale necessario che era sempre scarso causando lamentele della clientela. la parte faticosa del mio lavoro era cercare la merce nel magazzino senza perdere troppo tempo in modo da soddisfare la clientela. la parte piacevole era che comunque i colleghi, solamente alcuni, erano socevoli e disponibili nell'aiutarmi quando ne avevo bisogno.

I lati positivi sono soltanto due, lo stipendio e i buoni pasto anche se miseri 3,50€. 
Zero formazione, vieni catapultato in pasto ai clienti e colleghi con poca pazienza esauriti per lo stress dell’ambiente lavorativo e il continuo cambio di personale a tempo determinato che non viene mai assunto indeterminato.
Sei soltanto di passaggio, vieni ripreso ingiustamente anche per errori di altri perché in quel momento ci sei tu, impari sbagliando, zero collaborazione con i colleghi, ognuno pensa a se stesso perché bisogna raggiungere obiettivi e soprattutto vendere tante polizze assicurative.  A loro interessa soltanto chi fa polizze anche se una persona é maleducata non piace ai clienti o fa quello che gli pare basta che fa polizze diventa dio non esiste più il resto ovvero piacere alla clientela, il sorriso, il voler imparare.
Riguardo la vita privata… scordatevela!! 
Gli orari vengono dati di settimana in settimana se sei fortunato il venerdì altrimenti anche la domenica mattina, di conseguenza si ha la vita in mano al lavoro, anche il giorno libero non è mai lo stesso quindi non si può fare affidamento nemmeno su quello. 
Se sei a contratto determinato zero ferie, fanno staccare tra un contratto e l’altro dopo un anno  senza preavviso e anche qui non ci si riesce ad organizzare. 
Quasi sempre turno da metà mattinata fino alla chiusura perché sei a contratto. 
Consiglio se si vuole mettere da parte un gruzzoletto ma perdi la testa e la vita privata.

Quest'azienda mi ha dato tanto: uno stipendio, la possibilità di imparare molte mansioni lavorative e conoscere un mestiere molto delicato che è quello dello stare a contatto con i clienti e, inizialmente, mi ha dato speranze di crescita professionale.
La mia giornata di lavoro,della durata di 4 ore, è sempre stata molto varia perché mi sono sempre cimentata a svolgere mansioni dettate dalle richieste dei clienti, quindi lavoro di cassa, di fatturazione all' occorrenza, assistenza al cliente sull'acquisto di svariati prodotti, assistenza post vendita quando il cliente doveva rendere un prodotto, assistenza al pagamento rateizzato quando venivano fatte delle richieste di finanziamento oppure di locazione, servizio di stampa dei biglietti di Ticket One per gli eventi, vidimazione degli assegni e gestione di tutti i conti di fine giornata. Il rapporto con i miei colleghi è sempre stato in grande linea buono, anche se in un negozio che conta 50 dipendenti è difficile avere un ottimo feeling con tutti, ma non mi posso lamentare. Molti aspetti del mio lavoro mi sono piaciuti, anche se a volte il livello di stress ha raggiunto apici molto alti, per via del poco personale e dell'obbligo di lavoro nei giorni festivi che è subentrato in un secondo momento.
Sono molto soddisfatta del mio percorso e sono pronta ad intraprenderne uno nuovo, qualunque esso sia.

Ambiente di lavoro estremamente stressante in cui si incentiva la competizione interna ed atteggiamenti omertosi.
La formazione in azienda é inesistente, i dipendenti costantemente messi alla gogna ed umiliati, la cultura aziendale che punta a farti rimanere un anno e poi tanti saluti, indipendentemente da capacità, disponibilità e volontà.
Ho visto dipendenti far poco ed essere pagati come chi faceva tanto, ho visto chi faceva tanto venire sfruttato e sovraccaricato fino allo sfinimento e poi, con la schiena già rotta moralmente e non, venire umiliato per le proprie mancanze.
Responsabili che raramente si prendono una responsabilità, addetti vendita che vengono caricati di compiti e responsabilità senza retribuzione.
Un direttore che tuona dall'alto del monte ogni mattina che in quattro ore non ci si può prendere un caffè, contrariamente a quanto affermato dal CCNL però, sarebbe reato? Chi lo sa?

La base insultata e umiliata mentre dall'alto si dice che l'azienda sta rendendo una mano verso i propri dipendenti.

Son pochi che reggono in piedi tanto e tanti indegni che si credono di comandare.

E personaggi dubbi che si credono al di sopra delle regole e delle leggi.

Ho lavorato per 11 mesi in questa grossa azienda prima in cassa e nel reparto pc, nonostante a detta dei vari manager fossi veramente brava nella vendita dei servizi con la bellezza dei miei 37 anni, illudendomi che se avessi continuato così mi sarei stabilizzata in azienda, a 3 giorni dallo scadere del contratto ho chiesto di che morte dovessi morire mi hanno infine detto che non potevano tenermi anche se avrebbero voluto dopo avermi spremuta come un limone se non peggio. Se avessi saputo senza essere illusa mi sarei date altre possibilità almeno nell’ avere un contratto più lungo. Falsità, ipocrisia, sfruttamento, poca lealtà ho percepito nel punto vendita dove ho prestato servizio. Per non parlare dei colleghi, eravamo una 50ina e alcuni di quelli che lavoravano fissi lì se gli stavi sulle palle ti trattavano con zero rispetto. Ambiente malsano. La cassa e’ estenuante sempre sotto personale sempre con la pressione della vendita di servizi e anche se dai 1000 si vuole 10000. Nota positiva lo stipendio puntuale e’ il posto di lavoro a un quarto di ora da casa. Per il resto una schifezza. Si professano una grande famiglia piena di valori, predicando bene e razzolando male. Il lavoro mi piace ma il posto era un inferno.

Azienda che ti sfrutta finché può, poi ti saluta con la stessa delicatezza con cui Robert Baratheon finisce un cinghiale arrosto. Se fai parte del “settore giusto” e si allineano tutti i pianeti – magari sotto una luna di sangue – forse ti tengono. Ma nella maggior parte dei casi, dopo meno di due anni sei fuori, senza nemmeno una pergamena di commiato.

Qui il motto non è “l’inverno sta arrivando”, ma “il rinnovo non arriverà”, anche se combatti ogni giorno come se fossi alla Barriera. Ti chiedono di vendere servizi così “trasparenti” che nemmeno la Bacchetta di Sambuco riuscirebbe a dargli un senso, nemmeno con Silente e tutta Hogwarts in supporto.

La formazione ufficiale? Più rara di McGranitt che lancia “Piertotum Locomotor”: qui ti arrangi.
Le colleghe storiche erano l’unico vero punto di riferimento: conoscevano il negozio da cima a fondo, ogni procedura, ogni trucco, ogni stortura. Proprio come Lady Olenna Tyrell conosceva alla perfezione i meccanismi delle grandi casate  e soprattutto come manipolarli quando serviva. Senza di loro, altro che Hogwarts: sarebbe stata Azkaban.

Se sogni il Trono o pensi di essere il Prescelto, preparati alla realtà: qui sei solo un numero, e quando non servi più… Dracarys.

Posso dire pienamente con certezza che l'ambiente è prevalentemente tossico, con colleghi che cercano di prevaricare sempre sugli altri o che cercano di metterti i bastoni tra le ruote, si sfiora il mobbing e la pressione psicologica è davvero elevata. Se non ottieni gli obiettivi prefissati si arriva alle minacce da parte delle alte cariche, minacce che rasentano davvero l'illegalità e il non rispetto della persona umana.
La formazione è scadente o del tutto assente, i colleghi si mostrano amici ma dietro lavorano sempre per il loro tornaconto. Impossibilità di gestione della vita privata , straordinari scarsissimi senza possibilità di guadagnare qualcosa in più. Nessuna pausa prevista in 4 ore per i part time (all'inizio mi era stato detto che sarebbe stata di 10 minuti), a stento si può uscire per andare in bagno o prendere un caffè velocissimo.  Nessuna possibilità di crescita all'interno dell'azienda in quanto dopo un anno o due di lavoro anche se si è abbastanza portati non si ha nessuna intenzione di rinnovo, con un continuo turnover di addetti vendita che spesso vanno a incidere negativamente. 

Ero felicissima di essere stata assunta nell' azienda leader dell' elettronica in Italia ma mi sono trovata in un ambiente lavorativo stressante dove si rispettavi le regole venivi trattato come un emarginato ....dove fare pipì era un optional se c era coda alle casse .
Ho imparato tante procedure ma ho anche imparato che non è il modo in cui voglio lavorare e non parlo del lavoro in se ma dell' ambiente lavorativo ...
Molto spesso non venivo manco salutata ma ero l unica dei neoassunti ad avere questo trattamento....
Per concludere in bellezza ...
Dopo tanta fatica giorni senza mangiare per evitare di stare in bagno al lavoro ...ore senza fare pipì 
Hanno rinnovato a tutti il contratto tranne che a me questo ha peggiorato il disturbo di ansia che già avevo ....non so come sia negli altri punti vendita ma nel mio è stato un incubo ....
Ti puoi abituare al lavoro ...
Ma non ad un clima lavorativo delgenere .....
Non tornerò più nel punto vendita ne per comprare né per altro ...


LA TIPICA GIORNATA DI LAVORO PREVEDE: PREPARAZIONE ED ESPOSIZIONE DELLA MERCE PER LA VENDITA , ASCOLTO DELLE ESIGENZE DEI CLIENTI E CREAZIONE DI PROPOSTE MIRATE ALLE RICHIESTE, CROSS SELLING DI EVENTUALI ACCESSORI E SERVIZI COMPLEMENTARI COL BENE PROPOSTO, ORDINI E/O TRASFERIMENTI MERCE, 
COORDINAMENTO CON GLI ALTRI COLLEGHI DELLE ATTIVITA'  DI REPARTO.

OGNI GIORNO SI FA ESPERIENZA DI SORRISI E DI SODDISFAZIONI COSI' COME DI IDEE PER POTER FARE L'INDOMANI QUALCOSA DI NUOVO E MAGARI PIU' EFFICACE.

L'AZIENDA PONE MOLTA LIBERTA' NELLE AZIONI AFFIDATE MA AL CONTEMPO MOLTO ESIGENTE NEI RISULTATI, IN QUESTO L'ESSERE UN GRUPPO COMPATTO E' SICURAMENTE UN PLUS NON INDIFFERENTE CHE MI SPRONA AD ESSERE SEMPRE ATTENTO E PROPOSITIVO.

LA PARTE PIU' DIFFICILE E' SICURAMENTE IL RIUSCIRE A POTER ESSERE DI AIUTO A TUTTI I CLIENTI DEL PUNTO VENDITA CHE MI CHIEDONO INFORMAZIONI SU TUTTI I PRODOTTI DEL NEGOZIO: PER QUELLI RELATIVI AI MIEI REAPRTI NESSUN PROBLEMA MA PER QUELLI DI ALTRI REPARTI NON SI FINISCE MAI DI IMPARARE.
LA PARTE PIU' PIACEVOLE E' QUANDO IL CLIENTE VIENE A CERCARE PROPRIO TE PERCHE' E' CONTENTO DELL'ACQUISTO CHE GLI HAI FATTO FARE E CONTINUA A RIPETERLO!

Offerte di lavoro più popolari	Stipendio medio
Addetto alla vendita 77 stipendi indicati	23.300 € per year
Responsabile di magazzino 1 stipendio indicato	1500 € per month
Corriere 1 stipendio indicato	23.300 € per year
Ausiliario di vendita 1 stipendio indicato	800 € per month
Addetto al magazzino 1 stipendio indicato	700 € per month

Lavorare a MediaWorld: panoramica dell''azienda e recensioni

MediaWorld

Valutazioni di MediaWorld

Posizioni più comuni presso MediaWorld

Soddisfazione per lo stipendio

Strumenti per chi cerca lavoro

Strumenti Aziende

Visualizza

Resta in contatto