SERFIN 97 SRL

Ambiente di lavoro stressante, retribuzione se così si vuol definire inesistente, senza un fisso mensile gli stipendi sono di circa 60/100 € al mese che a volte sono lordi. 
Nessun aiuto a livello psicologico nemmeno sotto piena pandemia, anzi mettevano ancora più stress! Tanto le persone che piangevano al telefono mica le ascoltavano loro! Privi di cuore e di empatia. 
Non entro nel merito di chi sta ai piani alti, burattini in giacca e cravatta con sorrisi smaglianti e ci credo, ridono alla faccia di chi è sfruttato ed ha la consapevolezza di esserlo!
Contratti di collaborazione ma che di fatto sono da dipendenti per gli orari che comunque vengono imposti. Sono buffoni che si fanno grandi sulle spalle degli schiavi che lavorano per loro.

Il lavoro in sé per sé sarebbe stimolante in quanto ci si trova a dover affrontare ogni giorno le casistiche più svariate e si è chiamati pertanto continuamente a nuove "sfide" ed alla ricerca di nuove soluzioni, ma la mole di stress e di responsabilità a cui si è sottoposti quotidianamente non sono ripagate da un contratto stabile e da una retribuzione adeguata.
Il lavoro di esattore prevede anche il rischio di essere sottoposti ad improperi se non addirittura a minacce vere e proprie da parte del cliente insolvente, il che può comportare disagi a livello personale che non sono poi ripagati.

Ho lavorato per circa 5/6 mesi come addetto recupero crediti.
Potrebbe essere un lavoro anche accettabile ma la mancanza delle minime tutele (contratto CO CO CO) e il lavorare a provigione e bonus non permette a chi dispone di buona volontà (con risultati ben dimostrati in tutto il periodo) di sentirsi valorizzato o garantito.
Inoltre buona parte del risultato finale (il vostro stipendio) dipenderà non solo dal vostro impegno ma anche dalle pratiche che vi saranno affidate.


L'ambiente lavorativo è molto tranquillo e c'è la possibilità di organizzare al meglio il proprio lavoro: su come organizzarti ti viene data carta bianca.
Il lato negativo è quello salariale: per un'attività di call center lo stipendio non è dei migliori e con le provvigioni le aspettative salgono di poco se ovviamente non si portano a casa risultati.
Questa attività servirebbe a compensare un secondo lavoro, oppure se si studia all'università, ma conviene soprattutto a chi abita in zona Monteverde e viene a piedi o coi mezzi, perché altrimenti il vostro stipendio andrà alla macchina.

La giornata di lavoro è di 6 ore 8.30 - 14.30 per un totale di 120 ore mensili, l'ora di entrata e di uscita però abbastanza flesssibile. Contatto telefonicamente i clienti insolventi di ogni mandato affidatomi, gestendo la pratica con un gestionale apposito.
La gestione della pratica include sia un sollecito di pagamento sia tutto ciò che riguarda la parte amministrativa: invio fax, e-mail, piani di rientro, ecc.
L'ambiente di lavoro è piacevole e giovanile, le postazioni sono fornite di tutto il necessario per lavorare, l'azienda è ben strutturata.

Semplicemente il top del top non si finisce mai di crescere e di imparare massimo supporto da parte dei responsabili e anche dei colleghi tanta umanità e soprattutto tanto rispetto è un azienda serissima è stata la più bella esperienza della mia vita sono andato che non sapevo nulla e sono andato con un bagaglio di esperienza unai del pc Excel Bank odia comunicazione assertiva e tanto altro bellissimo team i miei più sinceri complimenti un saluto a tutti i lider dell’azienda 

La parte piu difficile del mio lavoro era sicuramente riuscire ad ottenere pagamenti dai clienti morosi, spesso ci si trovava a sentire situazioni poco gradevoli della realtà che tutti conosciamo, ovvero scegliere di pagare una fattura o dar da mangiare ai propri figli, ma questo fa parte del lavoro, la parte piacevole del lavoro è anche riuscire a patteggiare delle rate che potevano far comodo ai nostri clienti morosi, e ma una volta riusciti potevi arrivare a bonus interessanti.

Nell'ultimo periodo c'è stata la possibilità di lavorare per più di sei ore giornaliere, ci si occupa di contattare i creditori di diverse campagne come Enel, Sorgenia, Eni, Sky, Wind ecc. L'azienda offre un ambiente lavorativo sereno, orari flessibili, ottimi rapporti con i colleghi. La parte più difficile riguarda la reperibilità dei creditori, la parte più piacevole è invece data dal raggiungimento degli obiettivi. 

ambiente vecchio ma confortevole
nessun posto dove poter mangiare, bisogna sedersi fuori per terra per consumare un pasto. Basterebbe una stanza con qualche tavolo e delle sedie e un forno a microonde dove poter sostare 10 minuti.
Ambiente approssimativo da un punto di vista lavorativo. Poca chiarezza sui mandati e sulle percentuali del recupero effettuato. Alla fine si lavorava veramente per pochi soldi.

Non vi fate incantare dal colloquio che farete in azienda ,gli stipendi sono bassissimi,  direi da fame ,dopo i primi due mesi di fisso basso  poi sono  a provvigione, pratiche con numeri inesistenti .L'unica azienda che in tempo di crisi di lavoro i dipendenti si dimettono.  Non vale la pena, l unici che rimangono si trovano bene hanno un fisso, perche'  sono parenti o amici stretti dei dirigenti.

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