Deda Digital è la società del Deda Group specializzata nella strategia e trasformazione digitale, con un focus forte su Customer Experience, eCommerce, Digital Marketing, sviluppo applicazioni e piattaforme digitali.
Come Salesforce Lead Consultant avrai un ruolo centrale nei progetti di trasformazione digitale dei nostri clienti, con responsabilità che spaziano dall'analisi dei requisiti alla delivery della soluzione.
Guiderai end-to-end le implementazioni Salesforce, portando la tua seniority su tutte le fasi del progetto: discovery, design, configurazione, test e go-live.
Ti interfaccerai direttamente con il cliente per raccogliere i requisiti di business, tradurli in soluzioni funzionali e presidiare la relazione lungo tutto il ciclo di vita del progetto.
Lavorerai su un portafoglio clienti diversificato, in settori quali Banking & Insurance, Manufacturing, Retail, Utility, Consumer Products e Public Service.
Opererai su tematiche evolute come marketing automation, AI-driven commerce experience, business intelligence e sviluppo low-code su Salesforce Platform.
Progetterai e implementerai di agenti Agentforce (Topics, Actions, Agent Builder)
Configurerai Data Cloud: ingestion, data streams, identity resolution, calculated insights
Implementerai architetture RAG (Retrieval-Augmented Generation) su Einstein/Data Cloud
Integrerai LLM esterni
