Cerchiamo un/una Addetto/a accoglienza e supporto clienti per il nostro punto vendita nel settore moda e abbigliamento. Sarai il primo contatto dei clienti: garantirai informazioni chiare sui prodotti, gestirai le richieste di cambio e reso, supporterai le operazioni di cassa e contribuirai al buon ordine degli spazi.
Mansioni principali
- Accoglienza clientela e gestione richieste informative sui prodotti
- Supporto nelle procedure di reso, cambio merce e reclami
- Assistenza nella gestione di promozioni, fidelity e campagne attive
- Inserimento dati relativi a segnalazioni e pratiche clienti nel gestionale
- Collaborazione con il team vendita per problematiche operative
- Controllo e manutenzione dell'ordine negli spazi comuni
Offerta e benefit
- Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga a indeterminato
- Orario full-time 40 ore settimanali, turni dal lunedì al sabato
- Retribuzione lorda mensile 1.500-1.800 € (CCNL moda e abbigliamento)
- Formazione retribuita in azienda
- Sconti aziendali su tutta la collezione
- Buoni pasto
- Orario flessibile per esigenze personali
Requisiti
- Diploma di scuola superiore
- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- Esperienza, anche breve, in retail o customer service
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Conoscenza base di Excel e gestionali
- Disponibilità ai turni pomeridiani e sabato
Ingresso in azienda da subito con ingresso rapido nel team.
Sede di lavoro: Narni
