Per consolidare la qualità del nostro servizio di consulenza e rafforzare il supporto ai clienti, cerchiamo un/una Addetto/a alla Consulenza Clienti da integrare nel nostro team a Perugia. La risorsa selezionata sarà inserita nell'area clienti e si occuperà di fornire supporto e consulenza informativa, garantendo un servizio efficace e professionale nella gestione delle richieste e delle esigenze dei clienti.
Attività principali:
Gestione delle chiamate in entrata e delle comunicazioni tramite email o canali dedicati.
Fornire consulenza informativa sui servizi offerti e supporto nella gestione delle pratiche.
Raccolta, aggiornamento e verifica dei dati nei sistemi gestionali aziendali.
Coordinamento con gli uffici interni per risolvere richieste e garantire la corretta evasione delle attività.
Predisposizione di report e aggiornamento delle anagrafiche clienti.
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente
buone capacità comunicative e relazionali
dimestichezza con strumenti informatici (office, posta elettronica, gestionali)
attitudine al contatto con il cliente e capacità di ascolto
precisione, chiarezza espositiva e spirito collaborativo
disponibilità immediata
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1650 €
Orario di lavoro a tempo pieno 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Formazione continua
Buoni pasto
Smart working
Inserimento operativo con supporto nella gestione delle attività quotidiane.
Sede di lavoro: Perugia
