Per garantire un'assistenza efficace ai nostri clienti e gestire al meglio le richieste presso il punto vendita di Città Di Castello, cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti. La risorsa sarà dedicata al supporto informativo e alla gestione delle esigenze della clientela, diventando un punto di riferimento fondamentale per l'esperienza d'acquisto.
La figura lavora a contatto diretto con i clienti, fornendo chiarimenti sui prodotti disponibili e supportando le scelte d'acquisto secondo le linee procedurali aziendali.
Attività previste
Accoglienza e ascolto delle esigenze espresse dai clienti
Illustrazione delle caratteristiche dei prodotti e consulenza orientata alla soluzione più idonea
Supporto nella fase di acquisto e gestione delle transazioni
Aggiornamento dei dati clienti e delle richieste nel sistema gestionale aziendale
Collaborazione con il personale interno per garantire un'esperienza ordinata e professionale
Cura e mantenimento dell'area di vendita secondo gli standard aziendali
Requisiti richiesti
Buone capacità comunicative e relazionali con il pubblico
Predisposizione all'assistenza clienti e orientamento al servizio
Conoscenza di base del PC e dei principali strumenti digitali
Capacità di lavorare con ordine e in team
Disponibilità in presenza presso il punto vendita
Offerta e benefit
Contratto a tempo determinato full time
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500–1.800 €
Buoni pasto
Orario dal lunedì al venerdì
Formazione iniziale con affiancamento operativo
Convenzioni aziendali per dipendenti
Sede di lavoro: Città di Castello
