Cerchiamo un/una Addetto/a commerciale da inserire nel team di customer service per gestire il supporto alle attività di vendita e i rapporti con la clientela. La figura si occuperà di attività operative quotidiane legate alla gestione ordini, assistenza clienti e coordinamento interno in un contesto di call center e servizi dedicati a privati e aziende.
Attività previste
Gestione delle richieste e comunicazioni da parte dei clienti
Inserimento e aggiornamento degli ordini su sistemi gestionali
Supporto nella preparazione di preventivi e offerte commerciali
Monitoraggio delle pratiche in corso con verifica delle tempistiche
Risoluzione di segnalazioni e reclami in collaborazione con il team vendite
Predisposizione della documentazione di supporto alle attività commerciali
Requisiti richiesti
diploma di scuola superiore
buona conoscenza del pacchetto office e strumenti informatici
precisione e capacità organizzativa
attitudine al problem solving e al lavoro in team
orientamento al cliente e disponibilità immediata
Offerta e benefit
Contratto a tempo indeterminato full-time
Retribuzione 1450-1800 € lordi mensili
Affiancamento iniziale con formazione sulle procedure
Buoni pasto
Orario flessibile
Ambiente collaborativo con focus su customer service
Sede di lavoro: Catania
