Chi siamo:
Fondata nel 1974 a Gallo di Petriano, FAB è partner dei principali brand internazionali del settore arredamento nella produzione di componenti per mobili. Uniamo capacità produttiva, know-how tecnico e flessibilità operativa per tradurre le esigenze dei nostri clienti in risultati concreti e funzionali
Cosa facciamo:
Realizziamo componenti per l’arredamento, integrando qualità, e innovazione
Chi stiamo cercando:
Per supportare la nostra crescita siamo alla ricerca di un/una impiegato/a back office commerciale da inserire nel team commerciale che si prenda la responsabilità di gestire i clienti, italiani e stranieri, della grande distribuzione rispondendo alla responsabile dell’ufficio.
Cosa farai:
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Gestione completa del ciclo dell’ordine: inserimento, monitoraggio e aggiornamento nel gestionale aziendale
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Interfaccia quotidiana con clienti italiani ed esteri della grande distribuzione, garantendo un servizio puntuale e professionale
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Coordinamento con ufficio logistica per l’organizzazione delle spedizioni e la gestione dei trasporti
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Supporto alla rete commerciale nella gestione operativa degli ordini e delle richieste clienti
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Gestione di reclami e segnalazioni, in collaborazione con le diverse funzioni aziendali
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Monitoraggio dello stato degli ordini e comunicazione proattiva con il cliente
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Raccolta, analisi e tracciamento dei feedback clienti, contribuendo al miglioramento del servizio
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Attività di reportistica e aggiornamento dati a supporto dell’ufficio commerciale
Requisiti richiesti:
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Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, preferibilmente in contesti strutturati o industriali
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Ottima conoscenza della lingua inglese e francese
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Buona padronanza dei principali strumenti informatici e gestionali (ERP, CRM, Excel)
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Spiccate capacità comunicative e relazionali, con orientamento al cliente
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Precisione, organizzazione e capacità di gestione delle priorità
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Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale
Requisiti preferenziali:
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Diploma o Laurea in lingue
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Conoscenza del settore arredo
Luogo e modalità di lavoro:
Luogo di lavoro Gallo di Petriano (PU)
Orario giornaliero dalle 8:00-12:00 / 14:00-18:00
Inquadramento, Retribuzione e benefit:
- Contratto di assunzione diretta in azienda full-time, a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione
- Retribuzione in linea con CCNL Legno-Arredo Industria - Codice Cnel F051: RAL indicativa tra € 26.000 e € 28.000 lordi annui in base al grado di professionalità acquisita negli anni, con possibilità di crescita in base alle responsabilità assunte e al contributo apportato
- Mensa aziendale, convenzione palestra, fondi sanitari e pensionistici complementari previsti da CCNL e piattaforma aziendale gratuita per la formazione professionale
Se pensi di voler eccellere, di imparare continuamente e di contribuire a qualcosa di significativo, questa potrebbe essere la tua opportunità ideale.
Sei pronto a fare la differenza? Non vediamo l’ora di conoscerti.
Note Legali:
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. FAB valorizza la diversità e l'inclusione come elementi fondamentali della nostra cultura aziendale.
FAB garantisce pari retribuzione per lo stesso lavoro o per lavori di pari valore, a prescindere da genere, età, origine, orientamento o altre caratteristiche personali non attinenti al ruolo, in coerenza con i principi di parità di trattamento e trasparenza retributiva.
I dati saranno trattati ai sensi della normativa UE 679/2016 e secondo la privacy policy consultabile al link: https://fabgroup.com/cookie-privacy-policy/
Benefit: Formazione sul lavoro, Supporto allo sviluppo professionale, Mensa aziendale, Abbonamento palestra / Rimborso fitness, Gadget aziendali / Kit di benvenuto
