Descrizione azienda:
Siamo una società di consulenza informatica che opera su tutto il territorio nazionale, supportando clienti in ambito assistenza IT, supporto utenti, gestione postazioni di lavoro e servizi tecnici on site.
Descrizione del ruolo:
Cerchiamo una figura di Help Desk On Site da inserire presso cliente su Rozzano, con presenza 5 giorni su 7 dal lunedì al venerdì.
La risorsa si occuperà di supporto tecnico agli utenti, gestione ticket e assistenza su problematiche hardware e software di primo livello, con supporto operativo su postazioni di lavoro e periferiche.
Attività principali:
- presa in carico e gestione ticket
- supporto tecnico agli utenti su problematiche hardware/software
- assistenza su PC, notebook, stampanti e periferiche
- configurazione e verifica delle postazioni di lavoro
- gestione problematiche di accesso, account e configurazioni standard
- supporto operativo on site presso il cliente
- escalation verso i livelli successivi quando necessario
Requisiti richiesti:
- 3 anni di esperienza in attività di Help Desk / IT Support
- buona capacità di troubleshooting hardware e software
- buona dimestichezza con PC, notebook e periferiche
- conoscenza base ambiente Windows
- buone capacità relazionali e orientamento all’utente
- precisione, affidabilità e autonomia operativa
Requisiti preferenziali:
- esperienza in contesti aziendali strutturati
- conoscenza base di Active Directory o strumenti Microsoft
- disponibilità immediata o a breve
Sede di lavoro:
Rozzano
Modalità di lavoro:
On site presso cliente, 5 giorni su 7 dal lunedì al venerdì
Durata attività:
12 mesi, con possibilità di rinnovo
Retribuzione: €1.600,00 - €2.500,00 al mese
Benefit:
- Supporto allo sviluppo professionale
Domande di preselezione:
- Vorremmo sapere se attualmente lei sarebbe disponibile subito ad iniziare ho avrebbe la necessità di fornire un preavviso. Nel caso che avesse un preavviso, se può gentilmente indicare di quanto.
Esperienza:
- Help desk: 3 anni (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona
