Cerchiamo una persona da inserire nel team dedicato alla consulenza e al supporto clienti. Lavorerai a stretto contatto con i clienti, fornendo informazioni personalizzate e guidandoli nella scelta dei servizi più adatti.
Attività previste:
Accoglienza e consulenza ai clienti, sia in presenza che telefonicamente
Gestione delle richieste e raccolta delle esigenze specifiche della clientela
Fornitura di informazioni chiare su servizi, procedure e condizioni contrattuali
Aggiornamento dei dati e delle comunicazioni clienti nel gestionale aziendale
Collaborazione con i reparti interni per il corretto avanzamento delle pratiche
Requisiti richiesti:
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e relazionali con predisposizione al contatto con il pubblico
Precisione, organizzazione e capacità di ascolto attivo
Conoscenza base dei principali strumenti informatici (Office, posta elettronica)
Disponibilità a apprendere e lavorare in team
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato 6 mesi
Orario full time 40 ore settimanali lunedì-venerdì
Retribuzione 1.450-1.750 € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione operativa retribuita sulle procedure aziendali
Ambiente collaborativo con supporto iniziale
Sede di lavoro: Suzzara
