Centro servizi specializzato in customer care, con un team consolidato, ricerchiamo un/una Operatore/trice Call Center per rafforzare la nostra squadra. Valutiamo candidature con disponibilità a partire dai primi di agosto.
Mansioni:Lavorando nel nostro team, ti occuperai di:
Gestione puntuale delle chiamate inbound e outbound, offrendo assistenza qualificata ai clienti.
Fornire informazioni dettagliate su prodotti e servizi, risolvendo dubbi e problematiche.
Inserimento accurato dei dati e aggiornamento delle anagrafiche cliente nel nostro sistema CRM.
Supporto nella gestione di richieste, reclami e segnalazioni, garantendo un follow-up tempestivo.
Contribuire attivamente al coordinamento con i reparti interni per ottimizzare i flussi di lavoro.
Offerta e benefit:Siamo pronti ad accoglierti con:
Inquadramento CCNL Telecomunicazioni con retribuzione tra 1.450 e 1.600 € lordi/mese.
Contratto di somministrazione a tempo pieno, con possibilità di successiva stabilizzazione.
Buoni pasto per ogni giorno lavorato e un programma di Welfare aziendale.
Percorso di Formazione continua e affiancamento costante per supportare la tua crescita professionale.
Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo, dove il tuo contributo sarà valorizzato.
Requisiti:Cerchiamo una persona con:
Diploma di scuola superiore.
Ottime capacità comunicative e relazionali, con una spiccata propensione all'ascolto.
Familiarità con l'utilizzo di strumenti informatici e pacchetto Office.
Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving.
Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, siamo aperti a valutare profili motivati.
Orario full-time dal lunedì al venerdì, con turni flessibili.
Sede di lavoro: Soliera
