Società assicurativa, con sede a Rieti e parte di un gruppo nazionale, è alla ricerca di un/una Operatore/trice Call Center per rafforzare il proprio team durante il periodo estivo. La risorsa gestirà i contatti telefonici, fornendo supporto e informazioni ai clienti in un contesto dinamico.
Mansioni principali:
- Gestione delle chiamate in entrata (~80-100 chiamate/giorno) fornendo assistenza di primo livello.
- Fornitura di informazioni sui prodotti e servizi assicurativi, gestendo le richieste dei clienti.
- Aggiornamento preciso dei dati cliente e delle segnalazioni su CRM aziendale.
- Supporto nella gestione delle richieste di sinistro e indirizzamento ai colleghi competenti.
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato per il periodo estivo, con possibilità di proroga.
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €.
- Buoni pasto per ogni giorno lavorativo.
- Formazione continua e affiancamento costante per una rapida crescita.
- Welfare aziendale dedicato ai dipendenti.
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore.
- Ottime capacità comunicative e di ascolto attivo al telefono.
- Dimestichezza con l'uso del PC e dei principali strumenti informatici.
- Non è richiesta esperienza pregressa
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni.
Sede di lavoro: Rieti
Disponibilità: start nelle prossime settimane, con turni flessibili dal lunedì al venerdì e copertura occasionalmente anche il sabato.