Cerchiamo un Addetto/a gestione clienti a Napoli per seguire appuntamenti già programmati in zona assegnata. Lavorerai in un call center che eroga servizi di customer service rivolti a privati e imprese, occupandoti della gestione della relazione con i clienti.
La figura incontra i clienti interessati, illustra le soluzioni aziendali, raccoglie le esigenze emerse e segue la trattativa fino alla definizione della proposta più adatta. Cerchiamo persone motivate. L'inserimento è previsto a breve con affiancamento dedicato.
Attività principali
Gestione di appuntamenti già fissati dall'azienda su area assegnata
Presentazione di prodotti e servizi in base alle esigenze del cliente
Raccolta delle informazioni utili alla valutazione della proposta
Spiegazione delle caratteristiche e delle modalità di attivazione
Predisposizione della documentazione collegata alla vendita
Aggiornamento dei dati e degli esiti nei sistemi aziendali
Requisiti richiesti
Buone capacità comunicative e relazionali
Attitudine al contatto diretto con il cliente
Capacità di ascolto e spiegazione chiara delle informazioni
Organizzazione negli spostamenti e nella gestione degli appuntamenti
Uso base di strumenti digitali per aggiornamento dati e pratiche
Diploma di scuola secondaria superiore
Disponibilità immediata
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
Contratto a tempo indeterminato full time
Appuntamenti prefissati dall'azienda
Area operativa assegnata
Formazione continua
Buoni pasto
Orario flessibile
Affiancamento iniziale sui prodotti e sulle procedure operative
Sede di lavoro: Napoli
