Centro servizi specializzato nella gestione delle richieste clienti cerca una persona da inserire per fornire supporto telefonico e via email.
Attività previste:
- Rispondere alle chiamate e gestire le richieste in arrivo
- Registrare le segnalazioni sul gestionale e monitorarne lo stato
- Dare informazioni sui servizi e seguire la risoluzione delle problematiche
- Coordinarsi con gli altri reparti per chiudere le pratiche aperte
Requisiti richiesti:
- Attitudine al contatto con il pubblico e al servizio clienti
- Buone capacità comunicative e di ascolto
- Conoscenza base di pc e posta elettronica
- Disponibilità a lavorare su turni mattutini e pomeridiani
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo indeterminato full-time
- Retribuzione lorda mensile tra 1.400 e 1.600 euro
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
Sede di lavoro: Giugliano In Campania
