RECEPTIONIST HOTEL
La risorsa selezionata entrerà a far parte del team Front Office e si occuperà dell'accoglienza e dell'assistenza agli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno.
Principali attività:
- Accoglienza clienti e gestione delle operazioni di check-in e check-out;
- Registrazione documenti e gestione delle pratiche amministrative di reception;
- Inserimento, modifica e monitoraggio delle prenotazioni;
- Gestione delle richieste e delle esigenze degli ospiti durante il soggiorno;
- Attività di centralino, gestione e-mail e corrispondenza;
- Emissione ricevute, fatture e gestione dei pagamenti;
Requisiti richiesti:
- Nessuna esperienza richiesta, anche se benvenuta;
- Buona conoscenza della lingua italiana;
- Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente;
- Buone competenze informatiche e dimestichezza nell'utilizzo del pacchetto Office;
- Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team;
- Disponibilità immediata.
Completano il profilo:
- Conoscenza di una lingua straniera;
- Esperienza maturata presso hotel o strutture ricettive organizzate;
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità.
Orario di lavoro:
- Turni a rotazione:
- 07:00 – 15:00
- 15:00 – 23:00
- 23:00 – 07:00
- Disponibilità a lavorare su turni notturni
- Disponibilità a lavorare nei weekend.
Luogo di lavoro:
· Aversa (CE)
Se desideri entrare a far parte di una realtà alberghiera solida, organizzata e orientata alla qualità del servizio, inviaci la tua candidatura.
Retribuzione: a partire da €800,00 al mese
Benefit:
Sede di lavoro: Di persona