RICERCA SETTER / ADDETTO/A ALLA GESTIONE LEAD E APPUNTAMENTI
Siamo alla ricerca di un/una Setter con esperienza pregressa da inserire nel nostro team commerciale.
La figura selezionata avrà il compito di contattare i lead ricevuti dall’azienda, comprendere le esigenze del potenziale cliente, qualificare il contatto e fissare appuntamenti per il reparto commerciale.
Principali mansioni:
- contatto telefonico dei lead;
- gestione delle richieste ricevute tramite campagne pubblicitarie;
- qualificazione del potenziale cliente;
- fissaggio e conferma degli appuntamenti;
- gestione dei richiami e dei contatti non raggiunti;
- aggiornamento costante delle informazioni all’interno del CRM;
- inserimento di note, appuntamenti e stato della trattativa;
- gestione del cliente nelle prime fasi del percorso commerciale;
- supporto al team vendite;
- monitoraggio degli appuntamenti fissati e degli esiti;
- ricontatto dei clienti in caso di appuntamenti annullati o da riprogrammare.
Requisiti richiesti:
- esperienza precedente nel ruolo di Setter, operatore commerciale o addetto alla presa appuntamenti;
- ottime capacità comunicative e relazionali;
- sicurezza nella gestione delle telefonate;
- capacità di ascolto e comprensione delle esigenze del cliente;
- orientamento agli obiettivi;
- capacità di lavorare su un alto numero di contatti;
- esperienza nell’utilizzo di CRM e strumenti digitali;
- precisione nell’inserimento dei dati e nella gestione dei follow-up;
- determinazione, organizzazione e capacità di lavorare in squadra.
Orario di lavoro: dal lunedì al sabato.
Si richiede disponibilità a lavorare con obiettivi commerciali e a gestire i contatti con rapidità, professionalità e costanza.
La tipologia contrattuale e la retribuzione saranno definite in base all’esperienza e alle competenze della persona selezionata.
Per candidarsi, inviare il proprio curriculum indicando nell’oggetto: “Candidatura Setter”.
Retribuzione: €1.200,00 - €1.892,62 al mese
Sede di lavoro: Di persona
