Cuna Milano è una dimora di charme nel cuore dei Navigli, composta da 6 camere, pensata per offrire ai propri ospiti un'esperienza di accoglienza autentica, elegante e curata in ogni dettaglio. La dimensione contenuta della struttura ci permette di garantire un servizio altamente personalizzato e un ambiente di lavoro dinamico, dove ogni membro del team contribuisce concretamente alla qualità dell'esperienza degli ospiti.Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Reception – Front Office da inserire presso la nostra struttura ricettiva a Milano.
Posizione:
La risorsa sarà il primo punto di contatto con gli ospiti e si occuperà di:
- Accoglienza e assistenza degli ospiti durante tutto il soggiorno.
- Check-in e check-out.
- Gestione delle prenotazioni e delle richieste dei clienti.
- Comunicazione con gli ospiti durante il soggiorno.
- Coordinamento con housekeeping e manutenzione per garantire elevati standard di servizio.
- Gestione delle attività di front office e supporto alle operazioni quotidiane.
Requisiti
- Ottima conoscenza della lingua inglese (obbligatoria).
- La conoscenza di una seconda lingua costituisce un plus.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Pazienza, cortesia e attenzione al cliente.
- Capacità organizzative e di problem solving.
- Precisione e affidabilità.
- Familiarità con gli strumenti informatici di base.
Cosa offriamo
- Contratto con impegno di 4 giorni alla settimana, full time.
- Lavoro esclusivamente in presenza presso la struttura.
- Ambiente giovane, dinamico e a contatto con una clientela internazionale.
- Posizione aperta anche a studenti universitari: durante i momenti di minore operatività è possibile dedicare parte del tempo allo studio, compatibilmente con le esigenze del servizio.
- La possibilità di lavorare in una realtà di piccole dimensioni, dove attenzione al dettaglio, autonomia e spirito di collaborazione fanno la differenza.
Se ami il contatto con le persone, hai passione per l'ospitalità e desideri lavorare in una realtà che mette al centro la qualità dell'accoglienza, inviaci la tua candidatura.
Retribuzione: €500,00 - €700,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona
