per Azienda operante nel settore della produzione di geosintetici geotessili e geocompositi per l'ingegneria geotecnica ed ambientale e per sistemi impermeabilizzanti sita in provincia di Bergamo ricerchiamo:
ADDETTO SERVIZIO ASSISTENZA TECNICA SAT
Mansioni per Italia ed estero:
- Fornire l’assistenza prevendita ai clienti per l’orientamento e la scelta del prodotto: telefonica, con sopralluoghi ove necessario;
- Supportare l’ufficio commerciale nell’interpretazione dei capitolati in collaborazione con CQG e colleghi SAT, quando necessario, sviluppando dimensionamenti, istruzioni di posa, computi metrici, analisi di prezzo, analisi voci di capitolato quando necessario;
- Fornire l’assistenza post-vendita ai clienti, se previsto contrattualmente;
- Supportare l’attività di progettazione di nuovi prodotti;
- Sviluppare ed aggiornare le tabelle di monitoraggio commerciale per le aree di proprio interesse;
- Supportare e gestire i reclami relativi all’applicazione del prodotto riguardo alla parte tecnica;
- Rappresentanza tecnica (UNI, Convegni, fiere, etc.…);
Attività di supporto al marketing:
- Collaborare nell’organizzazione di fiere e convegni;
- Collaborare con colleghi SAT e CQG nella realizzazione di attività di formazione tecnica degli agenti;
- Effettuare attività formazione tecnica personale degli uffici;
- Predisporre documentazione tecnica di supporto alla vendita quali cataloghi, gestione referenze, eventuali pubblicazioni, documenti tecnico commerciali, fotografie cantieri, fotografie prodotti, album fotografici, archivio fotografico digitale, prezziari pubblici etc.;
RESPONSABILITÀ ED AUTORITÀ
- Gestire le attività di assistenza richieste dal cliente per i prodotti geosintetici;
- Supportare la divisione vendite geosintetici nella definizione dell’offerta;
- Gestire la documentazione tecnica di supporto alle vendite;
- Coordinare e gestire archivio attività SAT e creazione di relazioni tecniche di fine anno;
Laurea ad indirizzo tecnico INGEGNERIA AMBIENTALE - EDILE - GEOLOGIA
almeno 5 anni di esperienza
Retribuzione: €40.000,00 all'anno
Sede di lavoro: Di persona