Cerchiamo una persona con voglia di mettersi in gioco per il nostro servizio clienti dedicato alla rete vendita della Grande Distribuzione. Entrerai in un team che gestisce il primo contatto con negozi e clienti finali, risolvendo richieste su ordini, prodotti e post-vendita.
Ti occuperai di:
gestione chiamate in entrata su ordini, disponibilità prodotti e resi
registrazione pratiche sul gestionale aziendale con inserimento note operative
escalation coordinata con magazzino e logistica per anomalie
gestione reclami di primo livello e follow-up fino a chiusura
Requisiti:
diploma di scuola superiore
buona padronanza del telefono e propensione al contatto
conoscenza base PC e strumenti digitali
disponibilità immediata
attitudine al lavoro in team
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
Buoni pasto
Formazione continua
Welfare aziendale
tempo pieno full-time 40h dal lunedì al venerdì
Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Rovigo
