L’apertura di un nuovo presidio commerciale dedicato a luce, gas e servizi per l’efficienza domestica porta all’inserimento di un/una Addetto/a gestione clienti. Il ruolo si svolge in uno spazio vendita del comparto energia e utilities, con attività rivolte a privati interessati ad attivazioni, cambi fornitore e aggiornamento delle forniture.
Nel nostro team la risorsa seguirà il cliente dal primo contatto alla chiusura della pratica. Giornate operative concrete, confronto continuo e obiettivi chiari.
Attività previste:
- accoglienza dei clienti in punto vendita e analisi delle esigenze legate a luce, gas e servizi accessori
- inserimento di nuove attivazioni, volture e cambi fornitore su gestionale aziendale, con verifica documentale e stato pratica
- aggiornamento anagrafiche, note commerciali e appuntamenti in CRM interno, con monitoraggio quotidiano delle richieste aperte
- spiegazione di offerte, condizioni economiche e tempi di attivazione con supporto nella scelta della soluzione più adatta
- contatto telefonico di ricontrollo su pratiche in corso e proposte di adeguamento della fornitura
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative e ascolto attivo
- dimestichezza con pc, posta elettronica e fogli di calcolo
- anche senza esperienza pregressa
- precisione nella gestione dei dati e orientamento al cliente
Offerta e benefit:
- assunzione diretta come dipendente con rapporto a tempo determinato di 12 mesi
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €
- compenso fisso con Bonus su obiettivi, senza partita IVA
- Formazione continua e affiancamento nelle prime settimane
- Buoni pasto e Welfare aziendale
- inserimento previsto a breve
Sede di lavoro: Città Di Castello
