Noi del Gruppo Barchetti siamo un team di persone appassionate al proprio lavoro e con tanta voglia di crescere e migliorare.
Con 17 brand e oltre 40 sedi rappresentiamo la principale realtà automotive del Trentino-Alto Adige. Dal 1924 offriamo con entusiasmo e professionalità servizi e soluzioni di mobilità personalizzati: dalla vendita di vetture e veicoli commerciali nuovi, usati e KM0, al noleggio a breve e lungo termine; dalla fornitura di Ricambi Originali, all’assistenza nelle nostre officine specializzate.
Se desideri intraprendere una carriera professionale nel mondo dell’automotive, il Gruppo Barchetti è il luogo ideale per mettere in luce le tue capacità e noi saremo lieti di accoglierti a bordo.
Accettatore/rice Carrozzeria:
Per la nostra Sede di Bolzano siamo alla ricerca di una risorsa nel ruolo di Accettatore/trice Carrozzeria che rappresenti il primo punto di contatto con il cliente che si presenta in sede per la riparazione di un danno alla propria vettura.
L'obiettivo è quello di accogliere il cliente, tradurne le esigenze verso i reparti operativi e monitorarne la soddisfazione lungo tutto l'intervento.
Le attività che svolgerai:
Accogliere il cliente, comprendere la dinamica del danno e aprire la pratica di sinistro;
Documentare fotograficamente il danno e redigere il preventivo di riparazione tramite sistemi di stima del settore;
Interfacciarti con periti e compagnie assicurative per ottenere l'autorizzazione alla riparazione, difendendo la congruità del preventivo;
Gestire le convenzioni assicurative attive e le relative pratiche amministrative (franchigia, cessione del credito, riparazione in forma specifica);
Coordinarti con il reparto carrozzeria per tempi e avanzamento lavori;
Monitorare la conformità dell'intervento e consegnare il veicolo illustrando la riparazione eseguita.
Requisiti importanti:
Gradita esperienza pregressa come accettatore/gestore sinistri in carrozzeria;
Preferibile esperienza nei rapporti con le compagnie assicurative e nella gestione delle perizie;
Conoscenza delle diverse componenti della carrozzeria dell'auto;
La conoscenza dei software di preventivazione danni sarà considerata un plus;
Spiccate capacità comunicative e negoziali;
Ottima dimestichezza informatica e attitudine al lavoro documentale;
Capacità di gestione e pianificazione appuntamenti;
Precisione, cura dei dettagli e predisposizione al teamworking;
Possesso di patente B;
Conoscenza della lingua italiana (la conoscenza del tedesco è considerata un plus).
Cosa offriamo :
Temporaneo alloggio in caso di trasferimento (previa presentazione documentazione);
Inserimento diretto in Azienda;
Retribuzione commisurata alla capacità;
Piano di formazione continua.
