Realtà commerciale con sede a Castiglione delle Stiviere cerca un/una addetto/a assistenza clienti che diventi il punto di riferimento per la clientela: la persona giusta ama il contatto diretto, sa dare risposte chiare e trasforma ogni richiesta in un servizio impeccabile.
Cosa farai ogni giorno:
gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali, con risposte rapide e precise;
informazioni su prodotti e servizi e chiarimenti sulle pratiche commerciali;
registrazione e aggiornamento delle anagrafiche e delle interazioni sul gestionale aziendale;
gestione delle segnalazioni e dei reclami fino alla risoluzione, coordinando gli uffici interni coinvolti.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore;
buone capacità comunicative e vero piacere nel contatto con il cliente;
precisione nell'uso di PC, posta elettronica e strumenti Office;
predisposizione al lavoro in team e orientamento al problem solving;
aperto anche a prime esperienze.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato, full-time;
retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili;
formazione pratica iniziale e affiancamento operativo costante;
Buoni pasto;
Formazione continua.
Sede di lavoro: Castiglione delle Stiviere (Mantova). Inserimento immediato.
