Cerchiamo una persona motivata e orientata al cliente per rafforzare il nostro team nel settore della vendita al dettaglio. Punti vendita specializzati in Carrara ricercano una risorsa da inserire nelle attività di assistenza e supporto alla clientela, con responsabilità nella gestione delle richieste e nella fornitura di informazioni sui prodotti e servizi.
Attività principali
- Accoglienza della clientela e gestione delle richieste ricevute presso il punto vendita, via telefono e canali digitali
- Fornitura di informazioni su prodotti, procedure di acquisto e supporto post-vendita
- Registrazione delle segnalazioni e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali
- Verifica dello stato delle richieste aperte e coordinamento con i reparti interni
- Gestione di resi, cambi e necessità operative della clientela
- Collaborazione con il team per garantire risposte tempestive e continuità nel servizio
Offerta e benefit
- Retribuzione 1.450-1.750 € lordi mensili
- Orario full time, 40 ore settimanali
- Mensa aziendale
- Formazione continua sulle procedure aziendali e sui prodotti
- Ambiente di lavoro strutturato e collaborativo
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Eccellenti capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- Buona padronanza degli strumenti informatici di base e posta elettronica
- Precisione nella gestione di informazioni e dati
- Disponibilità a turni flessibili anche nei fine settimana
- Senza esperienza pregressa, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Contratto a tempo indeterminato con inserimento da subito.
Sede di lavoro: Carrara
