Siamo alla ricerca di un Addetto/a assistenza clienti per supportare le attività quotidiane legate alla gestione delle consegne e all'approvvigionamento dei prodotti in un ambiente dedicato a questi processi.
Attività Previste:
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Gestione delle chiamate in ingresso dai clienti relativamente alle consegne
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Assistenza clienti per risoluzione di eventuali problemi legati alle consegne
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Monitoraggio dello stato delle consegne e aggiornamento dei clienti
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Coordinamento con il team di approvvigionamento per garantire la disponibilità dei prodotti
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Verifica delle scorte e gestione degli ordini di riassortimento
Requisti:
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Capacità comunicative e relazionali
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Orientamento al cliente e problem-solving
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Organizzazione e precisione nel lavoro
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Conoscenza base dei processi logistici
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Capacità di lavorare in team e sotto pressione
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Attitudine al problem solving e alla gestione delle situazioni critiche
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Conoscenza dei principali strumenti informatici di gestione delle consegne
Offerta
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Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
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Coordinamento interno nelle attività operative
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Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
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Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
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Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
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Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
