Cerchiamo una persona motivata e comunicativa per il ruolo di Operatore/trice call center nel settore logistica e trasporti. Sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, gestendo richieste relative a spedizioni, consegne e servizi operativi con professionalità e tempestività.
Mansioni principali:
Gestione delle chiamate in entrata da clienti e fornitori
Fornitura di informazioni su stati di spedizione, disponibilità merci e servizi attivi
Registrazione e aggiornamento dati nel gestionale aziendale
Supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami
Coordinamento con i reparti operativi per continuità informativa
Requisiti:
Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
Diploma di scuola secondaria superiore
Dimestichezza con strumenti informatici (Excel, posta elettronica, software gestionali)
Precisione, organizzazione e attitudine al lavoro in team
Non è richiesta esperienza pregressa
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.650 € (CCNL Logistica e Trasporti)
Contratto a tempo determinato, full-time
Buoni pasto
Formazione continua con affiancamento iniziale
Orario dal lunedì al venerdì, turni su 5 giorni
Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Carpi
