Per rafforzare il team di supporto operativo nel settore marketing ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti con sede a Misterbianco. Lavorerai a contatto con clienti che richiedono informazioni sui servizi, supporto su campagne e chiarimenti sugli ordini digitali.
Attività previste
- gestione delle richieste in ingresso via telefono, email e chat aziendale
- fornitura di informazioni sulle campagne e sui servizi marketing offerti
- registrazione e aggiornamento delle anagrafiche clienti nel gestionale
- inoltro e monitoraggio delle segnalazioni verso i referenti interni
- collaborazione con il team per garantire il corretto avanzamento delle pratiche
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola superiore o titolo equivalente
- buona dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica
- propensione al contatto con il pubblico e attitudine alla risoluzione dei problemi
- capacità di lavorare in team e di gestire priorità
- valutiamo anche candidature alla prima esperienza
Offerta e benefit:
- tempo pieno full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- affiancamento operativo iniziale e formazione continua sui processi aziendali
- Buoni pasto
- Rimborso spese per trasferte occasionali
Sede di lavoro: Misterbianco
