Cerchiamo una persona precisa e cordiale. Ti occuperai del contatto quotidiano con clienti già attivi e nuove richieste, all'interno di un contesto dedicato ai servizi e alla consulenza.
Avrai un ruolo concreto: riceverai le richieste in ingresso, aggiornerai le anagrafiche nel gestionale clienti e seguirai l'avanzamento delle pratiche fino al passaggio al referente interno. Lavorerai anche sull'agenda appuntamenti, con conferme, promemoria e ricontatti, così da mantenere ordinato il flusso delle attività e dare al cliente risposte chiare nei tempi previsti.
Attività previste:
gestione dei contatti in ingresso e delle richieste di assistenza informativa
apertura pratiche nel gestionale e aggiornamento dello stato cliente
organizzazione agenda appuntamenti e invio di promemoria operativi
follow-up su richieste aperte e coordinamento con i referenti interni
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e modo di porsi professionale
buona dimestichezza con pc, posta elettronica e strumenti gestionali
anche senza esperienza pregressa
disponibilità immediata
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.540-1.820 €
inserimento a tempo pieno
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Sede di lavoro: Suzzara