Hotel Metropole – Taormina
Posizione aperta: Receptionist Notturno (Night Auditor)
Hotel Metropole Taormina è alla ricerca di una figura da inserire nel proprio team Front Office con il ruolo di Receptionist Notturno / Night Auditor.
Mansioni principali
La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione del front office durante il turno notturno, garantendo continuità operativa e un servizio impeccabile agli ospiti. Le principali attività includono:
- Accoglienza e assistenza ospiti durante il turno notturno
- Gestione check-in/check-out e operazioni amministrative di front desk
- Controllo e chiusura contabile giornaliera (night audit)
- Monitoraggio delle richieste degli ospiti e gestione eventuali criticità
- Coordinamento con i reparti interni per garantire continuità del servizio
- Presidio della sicurezza e della corretta gestione delle procedure notturne
Requisiti richiesti
- Italiano livello C1 obbligatorio
- Inglese livello B1 obbligatorio
- Esperienza pregressa in ruoli analoghi nel settore turismo o hotellerie (gradita)
- Attitudine al contatto con il cliente e forte orientamento al servizio
- Capacità organizzative, precisione e affidabilità
- Autonomia operativa e gestione dello stress in orario notturno
- Competenze coerenti con il ruolo e con il contesto di un hotel 5 stelle
Costituisce titolo preferenziale:
- Conoscenza di software gestionali alberghieri (5Stelle / Ericsoft)
Offerta economica e benefits
- RAL compresa tra €20.000 e €23.000, in base all’esperienza e competenze
- Maggiorazioni previste dal CCNL di riferimento per il lavoro notturno e festivo
- Buoni pasto come benefit aziendale
Candidatura
I candidati interessati e in possesso dei requisiti richiesti sono invitati a inviare il proprio CV aggiornato a: [email protected]
L’offerta di lavoro è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità, nel rispetto dei principi di pari opportunità.
Retribuzione: €20.000,00 - €23.000,00 all'anno
Benefit:
- Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale
Lingua:
- Italiano (Obbligatorio)
- Inglese (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona
