Il Service & Commissioning Engineer si occupa della manutenzione, calibrazione e riparazione dei prodotti AVL, generalmente presso il sito del cliente.
Fornisce servizi professionali e orientati al cliente secondo processi definiti e contribuisce al miglioramento continuo di prodotti e servizi tramite la raccolta e condivisione di feedback (es. CESAR, report FSM, report 8D, report di servizio, feedback verso qualità/business unit).
LE TUE RESPONSABILITÀ:
Contribuire alla soddisfazione del cliente svolgendo le attività in modo affidabile, con adeguato supporto e comunicazione chiara
Supportare la redditività applicando efficacemente le procedure standard
Contribuire alla crescita del business Service segnalando opportunità di cross-selling
Rafforzare il posizionamento di AVL sul mercato seguendo attentamente le istruzioni e fornendo feedback strutturati
Preparare e supportare la pianificazione delle proprie attività sotto supervisione
Verificare le installazioni di sistema e le catene di sicurezza secondo istruzioni definite
Eseguire la calibrazione delle catene di misura e attività di manutenzione preventiva o correttiva come da indicazioni
Documentare i risultati utilizzando template predefiniti e archiviare le configurazioni di sistema con supporto
Supportare il passaggio del sistema al cliente insieme al Project Leader
Registrare le attività svolte in CESAR o FSM con supervisione
Segnalare problematiche qualitative osservate per supportare i miglioramenti futuri
Supportare l’analisi e la gestione delle richieste clienti sotto supervisione
Fornire feedback di base su osservazioni relative a clienti e prodotti
Eseguire le attività in conformità alla formazione ricevuta e alla documentazione disponibile
IL TUO PROFILO:
Diploma di perito meccanico, meccatronico o elettronico
5-6 anni di pregressa esperienza professionale
Disponibilità a trasferte fino a un massimo del 70% annuo
Buona conoscenza della lingua inglese (da livello intermedio ad avanzato)
Elevata attenzione alla qualità, precisione nell’esecuzione e buone capacità di troubleshooting e analisi
NICE TO HAVE:
Esperienza nell’installazione e nell’aggiornamento software di strumenti AVL quali PUMA, CAMEO, INDICOM e CONCERTO
Familiarità con la creazione e la gestione di e-case nell’ambito dei processi di assistenza
Approccio proattivo, con capacità di gestione efficiente delle attività e degli imprevisti
Conoscenza di base dei protocolli di comunicazione e networking in ambienti automotive/test
La conoscenza degli standard ASAM/ASAP costituisce un plus
Comprensione di base dei sistemi e delle infrastrutture server
Contatta il responsabile delle assunzioni: Mariele Lo Bianco
Sei interessato?
Se sì, utilizza il nostro strumento di candidatura online per inviare la tua candidatura ad AVL!
Informazioni su AVL Italia S.p.A.
AVL Italia, fondata nel 1980, fornisce sul territorio l’intero portafoglio di tecnologie AVL, offrendo soluzioni personalizzate e su misura per i propri clienti.
Con oltre 40 anni di esperienza e il supporto di un team locale solido e altamente qualificato, AVL Italia è impegnata a rendere la mobilità sostenibile una realtà per tutti. Supporta inoltre aziende e partner industriali nella transizione verso fonti energetiche più pulite e nell’adozione di tecnologie avanzate per ridurre l’impatto ambientale.
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About AVL
AVL è azienda leader nello sviluppo, nella simulazione e nel testing di tecnologie per la mobilità, sia nel settore automotive che in altri settori come quello ferroviario, marittimo ed energetico. L’azienda offre concept, soluzioni tecnologiche, metodologie e strumenti di sviluppo nelle aree di sviluppo veicolo, elettrificazione, mobilità connessa e autonoma (ADAS/AD) software e intelligenza artificiale per una mobilità più sostenibile e più sicura.
Scopri di più: www.avl.com
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Sei interessato a lavorare in AVL ma non sai come candidarti o vuoi sapere cosa succede quando invii la tua candidatura?
Cosulta la nostra guida
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AVL is not just about cars. It's about changing the future. Together.
Località:
Cavriago, IT Robassomero, IT Torino, IT
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Azienda: AVL Italia S.R.L.
Tipo di lavoro: Global Customer Services & Engineering
Tipologia di Contratto: Tempo Indeterminato
Data di pubblicazione: 4 lug 2026
Job ID: 39238
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About AVL
AVL è azienda leader nello sviluppo, nella simulazione e nel testing di tecnologie per la mobilità, sia nel settore automotive che in altri settori come quello ferroviario, marittimo ed energetico. L’azienda offre concept, soluzioni tecnologiche, metodologie e strumenti di sviluppo nelle aree di sviluppo veicolo, elettrificazione, mobilità connessa e autonoma (ADAS/AD) software e intelligenza artificiale per una mobilità più sostenibile e più sicura.
Scopri di più: www.avl.com
