Cerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti per punto vendita della Grande Distribuzione. Il ruolo è operativo in front office: accoglierai i clienti, gestirai richieste e segnalazioni e supportarai i reparti nelle attività di servizio.
Mansioni principali:
- accoglienza e primo contatto con la clientela all'ingresso del punto vendita
- gestione segnalazioni e reclami, escalation a referenti interni quando necessario
- supporto nella gestione degli appuntamenti e delle prenotazioni per servizi in store
- aggiornamento anagrafiche clienti e inserimento dati nel gestionale del punto vendita
- collaborazione con il team vendite per garantire assistenza e informazioni sui prodotti
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi/mese
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario full-time con turni su fascia apertura/chiusura
- Rimborso spese per trasferte occasionali
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)
- ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
- disponibilità a lavorare su turni e nei weekend durante i mesi estivi
- esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze nel ruolo
Contratto a tempo determinato 3 mesi con possibile proroga. Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Sarzana
