Percorso di inserimento con affiancamento operativo, strumenti aggiornati e procedure chiare. L’ambiente è un servizio clienti telefonico B2B che gestisce ticket, richieste e pratiche per aziende partner; la risorsa lavorerà nel back office dedicato all’aggiornamento dati e al supporto operativo, in sinergia con il team di assistenza. Start a agosto.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- precisione, velocità di digitazione e attenzione ai dettagli
- buona dimestichezza con Excel e suite Office
- capacità di lavorare per priorità seguendo procedure
- apertura a breve esperienza: anche senza esperienza pregressa
Nel ruolo la risorsa si occuperà di inserire e aggiornare anagrafiche clienti e pratiche su gestionale, controllare la coerenza dei dati provenienti da ticket e call, e archiviare digitalmente i documenti collegati. Effettuerà verifiche a campione su liste giornaliere, predisporrà piccole reportistiche in Excel (filtri, tabelle semplici) e collaborerà con l’assistenza telefonica per allineare note e stati pratica, assicurando tracciabilità e tempi di lavorazione corretti. Ci sarà un affiancamento iniziale sulle procedure di qualità e sulle maschere del gestionale.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato, tempo pieno
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.420-1.560 €
- Buoni pasto
- Formazione continua con affiancamento strutturato
- Orario flessibile su fascia di ingresso mattutina
- Welfare aziendale
Orario full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Bassano Del Grappa
