Perché abbiamo bisogno di te?
Saint-Gobain è leader mondiale nella costruzione sostenibile, sviluppa, produce e distribuisce materiali e soluzioni innovative per il mercato dell'edilizia e dell'industria, impegnato a migliorare il benessere delle persone attraverso soluzioni ad alte prestazioni.
Presente in oltre 80 paesi, il Gruppo è guidato da una profonda ambizione, che è diventata la nostra ragion d’essere: “MAKING THE WORLD A BETTER HOME”, ogni giorno promuove innovazione, sostenibilità e sviluppo delle persone, creando ambienti di lavoro orientati alla collaborazione, alla crescita professionale e alla valorizzazione del talento.
Saint-Gobain Abrasivi SRL è specializzata nello sviluppo e nella produzione di prodotti abrasivi ad alte prestazioni destinati a diversi settori industriali. Certificata Top Employer 2026, Saint-Gobain è alla ricerca di un/una:
CUSTOMER SERVICE INTERN
La risorsa, inserita all’interno del team Customer Service, si occuperà delle seguenti attività:
- Supporto nelle attività di back-office commerciale e assistenza clienti.
- Inserimento e aggiornamento degli ordini di vendita a sistema.
- Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e delle consegne.
- Supporto nella gestione delle spedizioni dai fornitori verso i clienti.
- Organizzazione e coordinamento delle attività operative con corrieri e trasportatori.
- Affiancamento nella gestione delle richieste post-vendita e nel follow-up con il cliente.
- Supporto nella gestione di resi, riparazioni e merce non conforme.
- Inserimento degli ordini relativi a riparazioni o sostituzioni, in coordinamento con le funzioni coinvolte.
- Interfaccia con team interni, fornitori e partner logistici per garantire il corretto avanzamento delle attività.
- Contributo al miglioramento dei processi di vendita e customer service, all’interno di un contesto internazionale.
Questa offerta fa per te?
- Titolo di studio: Diploma o Laurea
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato)
- Conoscenza Microsoft 365 e in particolare Outlook & Excel
Completano il profilo:
- Conoscenza programma SAP
- Buona capacità relazionale e nel lavorare in team
- Precisione e intraprendenza
- Problem solving
- Conoscenza seconda lingua estera
- Proattività nell’ottica del miglioramento dei processi
Non dimenticare
Tipologia di inserimento: Stage
Rimborso spese di € 1.000 lordi e mensa aziendale gratuita
La ricerca è rivolta ad ambosessi ai sensi della L. 903/77
Se ti riconosci in un approccio orientato alla collaborazione, alla crescita continua e alla voglia di contribuire con le tue competenze in un contesto dinamico ed internazionale, candidati per entrare a far parte del nostro team.
Qualcosa in più su di noi
Saint-Gobain Abrasivi S.R.L è specializzata nello sviluppo e nella produzione di prodotti abrasivi ad alte prestazioni destinati a diversi settori industriali.
Note Legali
Il titolare del trattamento è Saint-Gobain Abrasivi S.R.L., con sede legale in Milano (MI), Via Giovanni Bensi 8, C.A.P. 20152, Registro Imprese Milano n. 00772660155 - R.E.A Milano 233592, Codice Fiscale e P. IVA: 00772660155, PEC: [email protected], società a unico socio soggetta ad attività di direzione e coordinamento della Saint-Gobain Abrasifs S.A.
Job Reference: ITA00341
