1 annuncio per il ruolo di relazioni clienti - montegranaro, mar (recruiting in corso)

Shopify Developer
Univerce —Porto Sant'Elpidio, Marche

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Shopify Developer
Univerce —Porto Sant'Elpidio, Marche
L’opportunità di lavorare su progetti con impatto globale. Partecipare attivamente alle cerimonie del processo di sviluppo e portare chiarezza sulle priorità e…
Technical Lead Shopify
Univerce —Porto Sant'Elpidio, Marche
Capacità di lavorare su integrazioni complesse tramite API REST e GraphQL. Esperienza di almeno 4–5 anni nello sviluppo su Shopify / Shopify Plus.

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Shopify Developer

Univerce
Porto Sant'Elpidio, Marche

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Dettagli della posizione

Descrizione completa della posizione

Powngo è la nostra piattaforma che si posiziona come soluzione nativa per Shopify, con un focus sull’integrazione tra il canale e-commerce e i sistemi aziendali core. Il prodotto si rivolge a un segmento B2B/B2C e opera in un ecosistema tecnologico che include la gestione del catalogo prodotti, degli ordini e dell’infrastruttura Shopify.

Il ruolo

Sei il responsabile funzionale di Powngo. Il tuo compito non è solo gestire il backlog, ma essere la persona che porta la voce del mercato e dei clienti dentro l’azienda, traducendola in una direzione di prodotto concreta e prioritizzata.

Lavori a stretto contatto con il team di sviluppo, con il management e con i clienti. Sei il riferimento unico per tutto ciò che riguarda le funzionalità del prodotto, le priorità di sviluppo e il posizionamento competitivo. La tua efficacia si misura sulla qualità delle decisioni di prodotto e sull’impatto che queste hanno sulla soddisfazione dei clienti e sulla crescita del business.

In questa fase di crescita del prodotto, il ruolo prevede anche un forte coinvolgimento nella relazione con i clienti. Sarai coinvolto attivamente in tutte le fasi del loro percorso, dall’onboarding fino al rinnovo, lavorando a stretto contatto con loro e con i team interni.

Questa doppia responsabilità è una caratteristica distintiva del ruolo, soprattutto nella fase iniziale, e richiede una persona a proprio agio sia sugli aspetti funzionali che nella gestione delle relazioni.

Responsabilità principali

Definire e mantenere aggiornata la roadmap di prodotto, bilanciando le esigenze dei clienti, le opportunità di mercato esigenze tecnologiche.
Gestire il backlog in modo strutturato, garantendo che ogni elemento sia prioritizzato, contestualizzato e pronto per lo sviluppo.
Scrive le user story con criteri di accettazione chiari e verificabili, assicurandosi che il team abbia sempre il contesto necessario per lavorare in autonomia.
Partecipare attivamente alle cerimonie del processo di sviluppo e portare chiarezza sulle priorità e feedback tempestivo sulle delivery.
Validare le release prima della messa in produzione, verificando la corrispondenza tra quanto sviluppato e quanto richiesto.
Tradurre insight e feedback dei clienti in requisiti chiari e azionabili, gestendo backlog e priorità di prodotto e assicurando un costante allineamento con gli stakeholder lungo tutto il ciclo di vita del prodotto.

Requisiti tecnici e competenze

Esperienza nel ruolo di Product Owner o ruoli analoghi
Conoscenza di piattaforme e-commerce (preferibilmente Shopify)
Capacità di gestione backlog e roadmap
Esperienza nella scrittura di user story
Orientamento al cliente e gestione relazione
Capacità di lavorare con team tecnici
Competenze di prioritizzazione e decision making
Comunicazione efficace e stakeholder management

Cosa ti offriamo

Un ambiente dinamico e innovativo, in cui le idee contano davvero e puoi crescere professionalmente.
L’opportunità di lavorare su progetti con impatto globale.
Modalità di lavoro ibrida, pensata per favorire un reale equilibrio tra vita professionale e personale
Un pacchetto retributivo competitivo, commisurato all’esperienza e alle competenze, con un sistema premiante dedicato.

Sede di lavoro: Verona con disponibilità a trasferte.

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