In Mavriq, parte di Moltiply Group, aiutiamo le persone a fare la scelta giusta, che si tratti di un mutuo, un'assicurazione, una fornitura di energia, un piano telefonico o dell'acquisto di un nuovo prodotto. Con i nostri comparatori italiani (tra cui MutuiOnline.it, Segugio.it, SOStariffe.it, Trovaprezzi.it e Switcho) e internazionali (come LeLynx.fr, Rastreator.com, Pricewise.nl e Verivox.de), offriamo chiarezza in mercati spesso complessi e poco trasparenti. Crediamo nel potere dei dati, nella trasparenza e nell'innovazione. Perché cambiare le regole, quando non funzionano al meglio, è nel nostro DNA!
In Mavriq progettiamo prodotti digitali che semplificano la vita delle persone e generano valore per il business. Il nostro approccio è data-driven: ogni decisione di design nasce dall'analisi del comportamento degli utenti e viene validata attraverso dati ed esperimenti.
Per rafforzare il nostro team di Product Design siamo alla ricerca di un/a UX & CRO Analyst che trasformi insight quantitativi in opportunità di miglioramento continuo dell'esperienza utente.
Cosa offriamo
Crediamo che la crescita nasca dall’incontro tra curiosità e autonomia. Offriamo un ambiente ibrido e flessibile, formazione continua e spazio per sperimentare, imparare e migliorare. Lavorerai in un team con cui condividerai successi, affronterai sfide e raggiungerai risultati. A completare il quadro, una RAL indicativa compresa tra i 25-35K, un pacchetto di benefit solido: assicurazione sanitaria (CCNL Commercio), buoni pasto, welfare, e accesso a piattaforme di e-learning.
Dove lavorerai
La nostra sede è in Via Desenzano 2, Milano (MM1 Gambara). Lavoriamo in modalità ibrida: almeno due giorni a settimana in ufficio e fino a tre in smart working. I momenti in presenza sono fondamentali per confrontarci, scambiare idee e alimentare la cultura di squadra che ci distingue.
Cosa farai
Entrerai a far parte del team di Product Design e lavorerai a stretto contatto con Product Designer, Product Manager e team di sviluppo per comprendere come gli utenti utilizzano i nostri prodotti digitali e individuare opportunità di ottimizzazione.
Le tue principali responsabilità saranno:
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Analizzare il comportamento degli utenti, funnel di navigazione e conversione attraverso dati quantitativi, individuando pattern, opportunità di miglioramento e punti di attrito lungo i principali user journey, utilizzando strumenti come Contentsquare
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Monitorare KPI di prodotto e di esperienza utente, analizzando trend, anomalie e le cause di eventuali cali di performance.
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Progettare, configurare e monitorare A/B Test tramite VWO, analizzandone i risultati e misurandone l'impatto.
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Tradurre dati e insight in raccomandazioni concrete, supportando le decisioni di prodotto con un approccio evidence-based e collaborando con il team di Product Design nella progettazione delle soluzioni
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Collaborare con i team di sviluppo per garantire la corretta raccolta dei dati e l'affidabilità del tracciamento.
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Preparare report e presentazioni per condividere risultati, insight e opportunità di ottimizzazione con stakeholder e team di Progetto.
Cerchiamo una persona curiosa, analitica e orientata ai dati, capace di trasformare numeri e comportamenti in decisioni progettuali.
Hai:
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Esperienza nell'analisi quantitativa della User Experience.
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Ottima capacità di interpretazione dei dati comportamentali.
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Esperienza nell'analisi di funnel e conversioni.
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Conoscenza dei principali KPI digitali.
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Capacità di individuare insight e opportunità di ottimizzazione.
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Ottime capacità di problem solving.
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Attitudine al lavoro in team multidisciplinari.
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Buone capacità comunicative e di presentazione.
Conoscenze tecniche
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Ottima conoscenza di Contentsquare.
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Ottima conoscenza di VWO.
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Conoscenza alternativa di Hotjar, Posthog, Clarity.
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Esperienza nella progettazione e gestione di A/B Test.
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Esperienza nell'analisi dei risultati sperimentali.
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Buona conoscenza di Google Analytics 4.
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Conoscenza di metriche UX e CRO.
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Capacità di analizzare heatmap, session replay e customer journey.
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Conoscenza di strumenti di dashboarding e reporting.
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Familiarità con sistemi di event tracking.
In Mavriq non diamo nulla per scontato: pensiamo, testiamo, impariamo.
Ogni giorno è un giorno uno, e ogni sfida è un’occasione per migliorare.
Se ti rivedi in questo approccio, non vediamo l’ora di conoscerti.
(La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi n. 903/77 e n. 125/91.)