8 annunci per il ruolo di it support manager - milano, lom (recruiting in corso)

IT Support (Stage)
Enpal —Milano, Lombardia
- 800 € al mese
- Tempo pieno
- Microsoft Excel
- Informatica
- Nessuna esperienza richiesta
Candidatura rapida
CSA Construction Manager
Mercury Engineering —Milano, Lombardia
- Gestionale
- Cantiere edile
- Capacità di comunicazione
Environmental Engineer
Mercury Engineering —Milano, Lombardia
- Gestionale
- Ingegneria
- Inglese
6 giorni
CSA Engineer
Mercury Engineering —Milano, Lombardia
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Gestionale
SoC/ASIC Design Engineer - Optical field
Skytechnology srl —Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia
- 28.000 € - 42.000 € all'anno
- Dottorato di ricerca
- Inglese
- Laurea magistrale
Candidatura rapida
13 giorni
Accident & Health Underwriting development
Zurich Insurance —Milano, Lombardia
- Inglese
- Laurea triennale
Field Service Engineer
Videojet —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Servizio clienti
Finance & Administration Intern
Elty —Milano, Lombardia
- 750 € al mese
- Microsoft Excel
- Tirocinio formativo/stage
- Capacità di comunicazione
- Orario flessibile
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IT Support (Stage)

Enpal -
Milano, Lombardia

Candidatura rapida

Dettagli della posizione

Tempo pieno
800 € al mese

Benefit

Affiancamento

Qualifiche

Jira
Microsoft Excel
Informatica
Gestione fornitori
Nessuna esperienza richiesta
Inglese
Supporto tecnico
Microsoft Office
Hardware del computer
Supporto IT
Competenze organizzative
SharePoint
Gestione ufficio
Italiano
Intune

Descrizione completa della posizione

IT Support & Office Coordinator (Stage)

Sede: Milano -
Tipo: Full-time -
Durata: Stage 6 mesi

Il ruolo

Cerchiamo una persona per il nostro team di IT Support / Help Desk in un ruolo che unisce due anime: circa il 70% del tempo è dedicato al supporto IT e agli utenti, il restante 30% al coordinamento delle attività di office management.

È un ruolo molto operativo e a contatto diretto con le persone. Una giornata tipo può voler dire gestire i ticket in entrata, aiutare un collega a risolvere un problema con il microfono o la webcam prima di una call, aggiungere un utente a un gruppo su Intune, ma anche ordinare il materiale che serve al team, tenere in ordine gli spazi comuni e le sale riunioni e seguire una procedura di configurazione passo dopo passo.

Cerchiamo qualcuno di preciso, autonomo, capace di imparare in fretta, di trovare soluzioni creative in situazioni dinamiche e a proprio agio nel muoversi tra supporto IT e gestione dell'ufficio.

Di cosa ti occuperai

Supporto IT (~70%)

Gestire le richieste di supporto e i ticket tramite il sistema di ticketing Jira, rispettando processi e tempi di risposta.
Fornire supporto di primo e secondo livello agli utenti del team italiano su hardware e software, in italiano.
Diagnosticare e risolvere problemi su dispositivi e periferiche (webcam, microfono, audio, accessori, ecc.).
Gestire utenze e dispositivi tramite Endpoint Manager / Intune (ad esempio aggiungere un utente a un gruppo o attività analoghe).
Supportare gli utenti sui software cloud-based dell'azienda: M365, Active Directory, Teams, SharePoint.
Seguire procedure e linee guida specifiche, documentando in modo chiaro le attività svolte.
Coordinarti in modo cross-funzionale con team diversi, incluso il team in Germania, per gestire e allineare le attività.
Preparare le postazioni e i dispositivi per i nuovi arrivati (onboarding tecnico).

Office Management & Coordinamento (~30%)

Gestire gli approvvigionamenti dell'ufficio: ordini di cancelleria, materiali e attrezzature, monitoraggio delle scorte e rapporti con i fornitori.
Interfacciarti con i fornitori di servizi (pulizie, manutenzioni, utenze), raccogliere preventivi e seguire attività e scadenze.
Curare gli spazi di lavoro e le aree comuni: allestimento delle postazioni, ordine e funzionalità delle sale riunioni e piccola manutenzione ordinaria.
Occuparti della logistica interna: consegne, spedizioni e preparazione degli spazi.
Trovare soluzioni pratiche e creative all'interno di un contesto strutturato, adattandoti caso per caso.

Cosa cerchiamo

Requisiti essenziali

Prima esperienza o forte interesse per l'IT Support / Help Desk (anche tramite tirocinio, studi in ambito informatico o progetti personali).
Lingua: Italiano madrelingua, Inglese minimo B2.
Attitudine al lavoro cross-funzionale con team diversi.
Conoscenze basilari degli strumenti di AI (es. OpenAI e Anthropic).
Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità, con attenzione all'ordine e al dettaglio.

Competenze tecniche

Conoscenza o esperienza con un sistema di ticketing (Jira o equivalente).
Esperienza con hardware e dispositivi: risoluzione di problemi su webcam, microfono e periferiche.
Conoscenza di base dei software in cloud: M365 e Active Directory.
Buona dimestichezza con gli strumenti di produttività (Excel / M365) per la gestione di ordini, scorte e fornitori.

Nice to have

Esperienza in una start-up o in un ambiente dinamico.
Esperienza tecnica con M365, Teams, SharePoint e Airtable.
Precedente esperienza in attività di office management, facility o gestione fornitori.
Conoscenza di base di Endpoint Manager / Intune (es. aggiungere un utente a un gruppo)

Cosa offriamo

Stage di 6 mesi full-time, con sede a Milano.
Indennità di tirocinio di 800€ lordi mese
Percorso di crescita concreto e possibilità di conferma al termine dello stage, in base ai risultati.
Ambiente start-up dinamico e internazionale, a contatto con team in Italia e in Germania.
Affiancamento e formazione on the job.

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