20 annunci per il ruolo di clienti service - cassano magnago, lom (recruiting in corso)

E- Commerce Customer Service Specialist
Dolce & Gabbana —Legnano, Lombardia
- Da 31.500 € all'anno
- Spagnolo
- Servizio clienti
- Salesforce
4 ore
Addetto/Addetta ristorazione - Burger King Vertemate
QSRP-BurgerKing —Appiano Gentile, Lombardia
- 7.634,71 € - 12.724,57 € all'anno
- Part-time
- Ristorante fast food
- Ristorante
Addetto/Addetta ristorazione - Burger King Varese
QSRP-BurgerKing —Varese, Lombardia
- 7.634,71 € - 12.724,57 € all'anno
- Part-time
- Ristorante fast food
- Ristorante
Tecnico/a Ospedaliero Specialist
Sol spa —Provincia di Varese, Lombardia
- 33.000 € - 37.000 € all'anno
- Assicurazione sanitaria
Candidatura rapida
6 giorni
VENDITORE/VENDITRICE DIGITALE
METRO Italia —Castellanza, Lombardia
- Tempo pieno
- Microsoft Office
- Maturità
- Ristorazione
Candidatura rapida
Service Preparation Specialist, Vittuone
Tesla —Vittuone, Lombardia
- Inglese
- Capacità di comunicazione
Tirocinio addetto/addetta fast food - Burger King Vergiate
QSRP-BurgerKing —Vergiate, Lombardia
- Tempo pieno
- Ristorante fast food
- Tirocinio formativo/stage
- Ristorante
RENTAL AND USED TRUCKS MANAGER _ BRAND STILL_ FILIALI MILANO E TORINO
STILL S.p.A. —Pregnana Milanese, Lombardia
- Tempo pieno
- Gestionale
- Vendite
- Sistemi ERP
Meccanico /a Service Automotive - Service Technician , Vittuone
Tesla —Vittuone, Lombardia
- Weekend
- Manutenzione
- Inglese
Sales Associate Part Time 20h Tommy Hilfiger
Tommy Hilfiger —Arese, Lombardia
- Part-time
- Vendite
- Vendita al dettaglio
6 giorni
Sales Associate Part Time 20h - Calvin Klein
Calvin Klein —Arese, Lombardia
- Part-time
- Vendite
- Vendita al dettaglio
6 giorni
Tecnico Master
BMW dealer —Magenta, Lombardia
- Esperienza in meccanica
- Conoscenze di meccanica
Tirocinio addetto/addetta fast food - Burger King Tradate
QSRP-BurgerKing —Tradate, Lombardia
- Tempo pieno
- Ristorante fast food
- Tirocinio formativo/stage
- Ristorante
Addetto/Addetta ristorazione - Burger King Cerro Maggiore
QSRP-BurgerKing —Cerro Maggiore, Lombardia
- Part-time
- Ristorante fast food
- Ristorante
Service Technician Potain
The Manitowoc Company —Lainate, Lombardia
- Tempo pieno
- Cantiere edile
- Manutenzione
- Inglese
Store Manager MAC Arese
Estee Lauder —Arese, Lombardia
- Weekend
- Microsoft Office
- Vendita al dettaglio
Addetto/a al Customer Care - Stage
Tecniplast spa —Buguggiate, Lombardia
- Fino a 800 € al mese
- Tirocinio formativo/stage
- Parcheggio libero
Candidatura rapida
6 giorni
Tirocinio addetto/addetta fast food - Burger King Vertemate
QSRP-BurgerKing —Appiano Gentile, Lombardia
- 700 € al mese
- Tempo pieno
- Ristorante fast food
- Tirocinio formativo/stage
- Ristorante
VEL - Analista e progettista di sistemi di controllo del volo
Leonardo SpA —Venegono Superiore, Lombardia
- Inglese
- Microsoft Office
- Laurea magistrale
Candidatura rapida
Addetto/Addetta ristorazione - Burger King Pogliano Milanese
QSRP-BurgerKing —Pogliano Milanese, Lombardia
- 7.634,71 € - 12.724,57 € all'anno
- Part-time
- Ristorante fast food
- Ristorante

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E- Commerce Customer Service Specialist

Dolce & Gabbana -
Legnano, Lombardia

Candidati adesso

Dettagli della posizione

Tempo indeterminato
Da 31.500 € all'anno
4 ore fa

Qualifiche

Francese
Spagnolo
Economia
Servizio clienti
Salesforce
Inglese
Microsoft Office
Tedesco

Descrizione completa della posizione

Chi siamo

Nato nel 1985, Dolce&Gabbana è leader internazionale nel settore della moda e del lusso. I fondatori, Domenico Dolce e Stefano Gabbana, sono da sempre la fonte creativa di tutte le attività del brand, nonché i primi registi delle strategie di sviluppo. Espressione di italianità, il Gruppo crea, produce e distribuisce abbigliamento, accessori, fragranze e cosmetici, orologi e gioielli, ed è presente nei segmenti delle collaborazioni Lifestyle, dell’arredamento e delle creazioni uniche di Alta Moda.

Descrizione della posizione

Dolce&Gabbana offre un’interessante opportunità di carriera per il potenziamento del team Customer Service siamo alla ricerca di un/a E-Commerce Customer Service Specialist che contribuirà a garantire un'esperienza cliente eccellente e coerente con i valori del brand lungo tutto il customer journey digitale.

Il/La candidato/a selezionato/a sarà parte della Divisione Supply Chain & Procurement e rappresenterà un punto di riferimento per i clienti e-commerce, fornendo supporto professionale e personalizzato attraverso i principali canali di contatto.

Principali attività e responsabilità

Gestire le richieste dei clienti attraverso telefono, e-mail, chat e strumenti di customer care.
Fornire assistenza su ordini, spedizioni, resi, cambi, rimborsi e modalità di pagamento.
Supportare il cliente durante l'intero processo di acquisto online, garantendo elevati standard di servizio.
Collaborare con i team Logistics, E-Commerce, Retail, Finance e IT per la risoluzione tempestiva delle problematiche segnalate.
Monitorare e gestire casi complessi, assicurando il rispetto delle tempistiche e la soddisfazione del cliente.
Aggiornare e mantenere i dati nei sistemi aziendali CRM e Customer Service.
Analizzare le principali cause di contatto e contribuire all'individuazione di azioni di miglioramento continuo dei processi e dell'esperienza cliente.

Requisiti richiesti

Titolo di studio: Diploma o Laurea, preferibilmente in discipline economiche, linguistiche o affini.
Esperienza di almeno 2-3 anni in attività di Customer Service, Customer Care o Customer Experience, preferibilmente in contesti e-commerce, retail o luxury.
Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus (spagnolo, tedesco, francese).
Buona dimestichezza con strumenti CRM, piattaforme ticketing e pacchetto Microsoft Office.
Buona conoscenza di Salesforce
Spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente.
Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione cross-funzionale.

Offerta

Tipologia contrattuale: tempo indeterminato

Orario di lavoro: Disponibilità a lavorare su turni articolati nella fascia oraria 08:00 – 20:00, dal lunedì al sabato, secondo pianificazione aziendale.

CCNL di riferimento: Tessile/Abbigliamento/Moda

La retribuzione sarà definita a partire da € 31.500, in funzione dell’esperienza, delle competenze e del livello di autonomia valutati durante il processo di selezione, secondo criteri aziendali oggettivi e coerenti con l’organizzazione quali: (i) l’esperienza professionale maturata in ruoli o settori analoghi; (ii) competenze tecniche e specialistiche pertinenti al ruolo; (iii) livello di autonomia e responsabilità dimostrati; (iv) inquadramento previsto dal CCNL di riferimento; (v) coerenza con i parametri di equità retributiva interna per posizioni comparabili.

Pari opportunità e non discriminazione

La selezione è rivolta a candidati/e di qualsiasi genere, età, origine, orientamento sessuale o background, nel rispetto dei principi di pari opportunità, non discriminazione e trasparenza retributiva.

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Addetto/Addetta ristorazione - Burger King Vertemate

Addetto/Addetta ristorazione - Burger King Varese

Tecnico/a Ospedaliero Specialist

VENDITORE/VENDITRICE DIGITALE

Service Preparation Specialist, Vittuone

Tirocinio addetto/addetta fast food - Burger King Vergiate

RENTAL AND USED TRUCKS MANAGER _ BRAND STILL_ FILIALI MILANO E TORINO

Meccanico /a Service Automotive - Service Technician , Vittuone

Sales Associate Part Time 20h Tommy Hilfiger

Sales Associate Part Time 20h - Calvin Klein

Tecnico Master

Tirocinio addetto/addetta fast food - Burger King Tradate

Addetto/Addetta ristorazione - Burger King Cerro Maggiore

Service Technician Potain

Store Manager MAC Arese

Addetto/a al Customer Care - Stage

Tirocinio addetto/addetta fast food - Burger King Vertemate

VEL - Analista e progettista di sistemi di controllo del volo

Addetto/Addetta ristorazione - Burger King Pogliano Milanese

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