1 annuncio per il ruolo di it service desk (recruiting in corso)

Hostess di Sala - Milan Marriott Hotel
Russotti Gestioni Hotels S.p.A. —Milano, Lombardia
- Weekend
- Esperienza settore turistico alberghiero
- Inglese
- Hotel
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Hostess di Sala - Milan Marriott Hotel

Russotti Gestioni Hotels S.p.A.
Milano, Lombardia

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Dettagli della posizione

Qualifiche

Esperienza settore turistico alberghiero
Attestato HACCP
Inglese
Assistenza Ospiti
Gestione cassa
Capacità di comunicazione

Descrizione completa della posizione

Sommary:
Il Milan Marriott Hotel è alla ricerca di una Hostess di Accoglienza per il proprio ristorante interno. La figura ideale è brillante, sorridente e orientata all’eccellenza del servizio, capace di offrire agli ospiti un’esperienza di alto livello in linea con gli standard internazionali Marriott.
Responsabilità principali

Accogliere gli ospiti con professionalità e cordialità, accompagnandoli al tavolo e gestendo la disposizione della sala
Gestire il centralino del ristorante e le prenotazioni
Gestire la cassa del ristorante.
Fornire informazioni agli ospiti in modo chiaro, accurato e tempestivo
Coordinarsi con il team di sala, cucina e reception per garantire un servizio fluido e impeccabile
Mantenere gli standard di servizio Marriott e assicurare un ambiente accogliente e curato

Requisiti e qualifiche

Esperienza pregressa in strutture 4 o 5 stelle nello stesso ruolo o in posizioni di front-of-house
Ottima conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta); la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus
Spiccata attitudine al servizio e ottime capacità comunicative
Conoscenza delle principali operazioni di cassa e gestione pagamenti
Ottima presenza, educazione e attenzione al dettaglio
Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni dinamiche
Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
Possesso dell’attestato HACCP o disponibilità a conseguirlo

Completano il profilo, professionalità, empatia, precisione e un’autentica passione per l’ospitalità.

Per candidarsi, si invita a inviare il proprio CV con foto e l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Sommary:
The Milan Marriott Hotel is seeking a Restaurant Hostess to join its Food & Beverage team. We are looking for a polished, welcoming, and service‑oriented professional who can offer guests an exceptional experience in line with Marriott’s international standards.
Main Responsibilities

Greet and escort guests with warmth, professionalism, and a positive attitude
Manage restaurant reservations and handle the switchboard
Oversee cash register operations.
Provide clear, accurate, and timely information to guests
Coordinate with the restaurant team, kitchen, and front desk to ensure seamless service
Maintain Marriott service standards and contribute to a welcoming, well‑organized dining environment

Requirements and Qualifications

Previous experience in 4–5 star hotel environments in similar front‑of‑house roles
Excellent command of English (spoken and written); additional languages are a plus
Strong customer‑service skills and exceptional communication abilities
Knowledge of cash handling and POS operations
Professional appearance and strong attention to detail
Ability to work effectively in a fast‑paced team environment
Availability to work on shifts, including weekends and holidays
HACCP certification or willingness to obtain it

Ideal Candidate profile a courteous, professional, and energetic individual with strong interpersonal skills and a genuine passion for hospitality.

To apply, please send your CV with a photo and authorization to process your personal data in compliance with EU GDPR Regulation 2016/679.

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