Un punto vendita specializzato in moda e abbigliamento a Perugia, parte di una catena nazionale con diversi store, ricerca un/a Addetto/a Servizio Clienti per rafforzare il proprio team. La persona selezionata si occuperà di supportare la clientela nell'esperienza di acquisto, fornendo informazioni e gestendo richieste.
Attività principali:
- Accoglienza e assistenza clienti presso il banco informazioni (circa 50-70 interazioni al giorno).
- Fornitura indicazioni su disponibilità merce, promozioni e servizi.
- Gestione resi, cambi merce e attivazione/gestione carte fedeltà.
- Supporto post-vendita e segnalazioni, collaborando con i reparti.
- Registrazione interazioni su sistema gestionale interno.
Cerchiamo una persona con forte propensione al contatto con il pubblico e un approccio proattivo.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- esperienza non indispensabile
- ottime capacità comunicative, di ascolto e problem solving
- buona dimestichezza con gli strumenti informatici
- disponibilità immediata e a lavorare su turni (anche week-end e festivi).
Ti offriamo un ambiente dinamico dove potrai mettere a frutto le tue capacità e crescere professionalmente.
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.550 €
- Buoni pasto e Welfare aziendale
- Formazione continua
- Contratto a tempo pieno con iniziale inserimento finalizzato all'indeterminato
Sede di lavoro: Perugia.
Orario di lavoro: full-time, su turni dal lunedì alla domenica.
