20 annunci per il ruolo di knowledge associate, cybersecurity - milano, lom (recruiting in corso)

IT Service Management Analyst
Carrefour —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Informatica
- Gestionale
- Informatica
COMPLIANCE SPECIALIST
Seingim —Milano, Lombardia
- Inglese
- Orario flessibile
ICT SPECIALIST
Simki srl a Socio Unico —Bollate, Lombardia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Inglese
Candidatura rapida
DELIVERY SPECIALIST
Itway —Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Informatica
- Informatica
- Inglese
13 giorni
Group Cyber Security Integration & Governance Manager
Ermenegildo Zegna —Milano, Lombardia
- Gestionale
- Ingegneria
- Inglese
Candidatura rapida
Data Engineer
Relatech Spa —Provincia di Milano, Lombardia
- 30.000 € - 50.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Azure
- Informatica
- Database
Candidatura rapida
OT Security Analyst - Incident Responder
Energent Spa —San Donato Milanese, Lombardia
- 30.000 € - 40.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Inglese
- Capacità di comunicazione
Candidatura rapida
CYBER SECURITY ENGINEER (L2/L3)
WIIT S.p.A. —Milano, Lombardia
- 42.000 € - 48.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Inglese
- Java
- Python
Candidatura rapida
Cybersecurity Sales Specialist
NTT Ltd —Milano, Lombardia
- Vendite
- Inglese
- Business development
- Lavoro da casa
Cyber Security Analyst - Nordcom
FNM spa —Provincia di Milano, Lombardia
- Tempo pieno
- Informatica
- Informatica
- Inglese
388410 - OT Security Analyst - Incident Responder
Energent —San Donato Milanese, Lombardia
- 30.000 € - 40.000 € all'anno
- Tempo pieno
- Inglese
- Capacità di comunicazione
IT Security Consultant
Digital360 —Milano, Lombardia
- 33.000 € - 38.500 € all'anno
- Informatica
- Gestionale
- Informatica
Cybersecurity Presales Leader (Italy) – Milan
MasORange —Segrate, Lombardia
- Tempo pieno
- Vendite
- Inglese
- Competenze analitiche
5 giorni
Junior Treasury Specialist
Relatech Spa —Provincia di Milano, Lombardia
- 25.000 € - 30.000 € all'anno
- Microsoft Excel
- Sistemi ERP
- Contabilità
Candidatura rapida
CYBER SECURITY ARCHITECTURE & ENGINEERING MANAGER
Azienda Trasporti Milanesi —Milano, Lombardia
- Inglese
- Laurea magistrale
- Leadership
IAM CyberArk Security Senior Engineer
DGS —Sesto San Giovanni, Lombardia
- Windows
- Maturità
- Competenze analitiche
Candidatura rapida
Sistemista IT - Ferrovienord
FNM spa —Provincia di Milano, Lombardia
- Windows
- Competenze organizzative
- IT
CPM Consultant
Relatech Spa —Milano, Lombardia
- 27.000 € - 30.000 € all'anno
- Microsoft Excel
- Competenze analitiche
Candidatura rapida
FREELANCE LEAD AUDITOR 27001 - SWITZERLAND
Bureau Veritas —Milano, Lombardia
- Gestionale
- Competenze analitiche
Software Development Manager R&D e Development Lead
Gruppo Sapio —Milano, Lombardia
- 2.800 € - 3.600 € al mese
- Informatica
- Inglese
- Project management
Candidatura rapida

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IT Service Management Analyst

Carrefour -
Milano, Lombardia

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Dettagli della posizione

Tempo indeterminato | Tempo pieno

Qualifiche

Jira
Informatica
Certificazione ITIL
Gestionale
Informatica
Gestione dei servizi IT
PaaS
Inglese
Supporto tecnico
Zendesk
Team management
Supporto IT
ServiceNow
IT
Cybersecurity
SaaS
Informatica
IaaS
Vendita al dettaglio

Descrizione completa della posizione

Stiamo cercando un/una IT Service Support Manager con forte resilienza e orientamento al risultato, capace di guidare team di supporto tecnico in ambienti complessi, dinamici e mission-critical. Il ruolo richiede esperienza nella gestione dei servizi IT, nel coordinamento delle attività di supporto e nella gestione di incidenti critici, garantendo continuità, qualità del supporto e corretto funzionamento dell’infrastruttura tecnologica a supporto dei punti vendita, sedi centrali, logistica ed e-commerce.

DI COSA TI OCCUPERAI

Coordinare il team di IT support (consulenti L1, L2), assicurando il rispetto degli SLA e KPI
Supervisionare il ciclo di vita degli incidenti secondo best practice come ITIL (Incident, Problem, Change Management)
Gestire incidenti critici e major incident con approccio strutturato e sotto pressione
Coordinare attività di troubleshooting su infrastrutture IT, sistemi e applicazioni legate a mondo retail, POS, logistica e supply chain
Migliorare continuamente i processi di supporto e automazione
Monitorare performance dei servizi e proporre azioni correttive/preventive
Redigere reportistica e analisi post-incident (RCA – Root Cause Analysis)
Collaborare con team di sviluppo, infrastruttura e cybersecurity

LE TUE COMPETENZE TECNICHE

Conoscenza di sistemi IT (networking, sistemi operativi, cloud)
Esperienza con piattaforme di ticketing e ITSM come ServiceNow, Jira Service Management, Zendesk
Familiarità con ambienti cloud (Google Cloud Platform)
Familiarità con Iaas, Paas, Saas
Conoscenza di monitoring e alerting tools
Nozioni di sicurezza informatica e gestione accessi

IL PROFILO CHE CERCHIAMO

Laurea in Informatica o discipline affini
Almeno 2 anni di esperienza in IT Service Management (preferibile) o IT Support
Esperienza nella gestione di team tecnici
Buona conoscenza della lingua inglese
E' apprezzata Certificazione ITIL Foundation o superiore
E' apprezzata esperienza nel settore retail/GDO

COSA TI POSSIAMO OFFRIRE

Inquadramento: 2° livello del CCNL DMO con retribzione commisurata all'esperienza nel ruolo, al potenziale di crescita e alle competenze tecniche;
Ambiente tecnologicamente avanzato e sfidante
Opportunità di crescita e certificazioni IT
Tessera lunch spendibile nei locali convenzionati con la nostra sede
Possibilità di remote working 2-3 giorni alla settimana e sede di lavoro a Milano Sud
Entrando in Princes Retail, troverai un ambiente di lavoro accogliente in cui tutti lavorano insieme verso obiettivi comuni. Farai parte di un'azienda solida che investe sull'innovazione, siamo infatti tra le prime in Europa ad avere un approccio integrato tra industria e distribuzione.

QUALI SONO I PROSSIMI STEP

Se la tua candidatura risulterà in linea con le caratteristiche descritte sopra, ti contatteremo per un colloquio conoscitivo. A seconda dell'esito di questo primo colloquio, passerai al secondo step dell'iter di selezione che prevede un incontro conoscitivo con il Manager della Direzione di riferimento. Riceverai infine un feedback in merito al tuo colloquio.

ASPETTIAMO IL TUO CV!

Siamo oltre 10.000 persone in Italia che lavorano ogni giorno per una rete multi-formato di oltre 1.000 punti vendita affiancata da servizi di spesa online e caratterizzata da un approccio omnicanale in costante evoluzione.
Da dicembre 2025 siamo parte del gruppo New Princes, player multinazionale, multibrand e multicanale del settore agroalimentare italiano e internazionale, che opera in 33 siti produttivi a livello globale e gestisce un portafoglio ampio e complementare di marchi, integrando produzione industriale e retail lungo l’intera filiera.

Valorizziamo le nostre differenze perché sono per noi simbolo di autenticità e ricchezza. Da anni ci adoperiamo per consolidare una cultura aziendale basata sull'inclusione e sull'equità. I nostri ruoli sono aperti a tutti e il processo di selezione si basa su competenze reali, motivazione, capacità professionali e interpersonali.

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Data Engineer

OT Security Analyst - Incident Responder

CYBER SECURITY ENGINEER (L2/L3)

Cybersecurity Sales Specialist

Cyber Security Analyst - Nordcom

388410 - OT Security Analyst - Incident Responder

IT Security Consultant

Cybersecurity Presales Leader (Italy) – Milan

Junior Treasury Specialist

CYBER SECURITY ARCHITECTURE & ENGINEERING MANAGER

IAM CyberArk Security Senior Engineer

Sistemista IT - Ferrovienord

CPM Consultant

FREELANCE LEAD AUDITOR 27001 - SWITZERLAND

Software Development Manager R&D e Development Lead

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