Cosa ti proponiamo
All’interno della divisione Eng Digital, siamo alla ricerca di un Client Portfolio Manager da inserire all’interno del mercato Enterprise.
Il ruolo rappresenta il punto di riferimento della delivery su un portafoglio di clienti strategici, con responsabilità di governance end-to-end, coordinamento operativo e sviluppo del business sul cliente. Lavora in stretta partnership con l’Account Manager, garantendo qualità, marginalità e crescita organica del portafoglio, coordinando Project Manager, Service Manager e team di delivery dedicati al cliente.
Quali saranno le tue attività e responsabilità?
Delivery & Governance
Garantire la delivery on-time, in-quality e on-budget dei progetti e servizi sul portafoglio assegnato
Coordinare Project Manager e Service Manager coinvolti, assicurando coerenza metodologica, gestione integrata dei RAIDS (Risks, Assumptions, Issues, Dependencies) ed escalation tempestive
Risultato economico
Concorrere all’achievement del budget sul portafoglio assegnato (revenue, margine, fatturazione)
Presidiare forecast, fatturazione e marginalità progettuale
Stakeholder management
Costruire e mantenere relazioni di fiducia con gli stakeholder del cliente
Rappresentare Engineering nei comitati di governance del cliente
Gestire criticità ed escalation con visione strategica e capacità di mediazione
Sviluppo del business
In partnership con l’Account Manager, contribuire alla crescita del portafoglio attraverso attività di upsell e cross-sell, supporto a gare di rilievo e sviluppo di iniziative di trasformazione
Promuovere asset, soluzioni e competenze del Gruppo presso il cliente
Qualifiche e Competenze Richieste
Esperienza di almeno 10 anni in ruoli di delivery management, program/project management presso system integrator, società di consulenza IT o aziende di servizi tecnologici
Comprovata esperienza nella gestione di progetti o portafogli superiori a 5M€, con responsabilità su KPI economici e di delivery
Track record nella gestione end-to-end di programmi complessi di trasformazione digitale
Esperienza nel coordinamento funzionale di team multidisciplinari e nella gestione di stakeholder C-level
Solida conoscenza delle metodologie di delivery: Waterfall, Agile/Scrum, SAFe, DevOps
Familiarità con framework di service management e project management (ITIL, PMP, PRINCE2, MSP)
Competenze di P&L management, forecasting e controllo economico di progetto
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese fluente (B2/C1)
Competenze preferenziali
Esperienza nel mercato Enterprise
Esperienza nella gestione di programmi complessi in contesti multi-progetto e multi-stakeholder
Certificazioni in ambito Project, Program o Portfolio Management
Cosa cerchiamo nelle nostre persone
Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo;
Proattività, nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;
Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback costruttivi;
Motivazione a migliorare e a crescere insieme agli altri, manifestando apertura al confronto per favorire la crescita collettiva e il raggiungimento degli obiettivi comuni.
Inquadramento e retribuzione
CCNL: Metalmeccanico
Livello: a partire dal livello B2
RAL: a partire da 42.000,00 €
Benefit: buoni pasto, welfare aziendale, smart working, assicurazione sanitaria, formazione
Invia la tua candidatura e raccontaci come puoi fare la differenza.
SEDI DI INSERIMENTO
Milano | Roma
L’annuncio è rivolto a tutti i candidati, senza distinzione di sesso, nel rispetto del Codice delle pari opportunità di cui al D.Lgs. 198/2006 e ss.mm.ii.