3 annunci per il ruolo di dynamics 365 customer engagement – customer insights - assago, lom (recruiting in corso)

CRM - Dynamics 365 – Solution Architect
Avanade —Milano, Lombardia
- 35.500 € - 59.000 € all'anno
- Remoto
- Vendite
- Servizio clienti
- DevOps
CRM Business Analyst | Functional Expert
Avanade —Milano, Lombardia
- 35.500 € - 59.000 € all'anno
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
MS Dynamics 365 Marketing Automation Lead
B&A Consulting Srl —Milano, Lombardia
- 25.000 € - 32.000 € all'anno
- Inglese
- Competenze organizzative
- Marketing
7 ore

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Quality & Release Expert - Digital Products
Hippocrates Holding —Milano, Lombardia
Esperienza su prodotti digitali ad alta integrazione: CRM, e-commerce, sistemi retail, app, loyalty, customer care, ERP o piattaforme omnicanale.
40.000 € - 45.000 € all'anno
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CRM - Dynamics 365 – Solution Architect

Avanade -
Milano, Lombardia

Candidati adesso

Dettagli della posizione

35.500 € - 59.000 € all'anno

Qualifiche

CI/CD
Vendite
Servizio clienti
DevOps
Inglese
Microsoft Dynamics 365
SDK
GitHub
Capacità di comunicazione
Marketing

Descrizione completa della posizione

Job Description

Entra a far parte della nostra squadra!

In Avanade siamo alla ricerca di un Solution Architect Dynamics 365 Customer Engagement (CE) con una solida esperienza nella progettazione, evoluzione e ottimizzazione di soluzioni CRM basate sulla Microsoft Power Platform .

Lavorerai a stretto contatto con clienti enterprise , stakeholder di business e team tecnici per trasformare requisiti complessi in soluzioni scalabili, performanti e orientate al valore , allineate alle best practice Microsoft.

Entrerai a far parte della nostra Talent Community CRM & Power Platform , operando in contesti internazionali e ad alta complessità, contribuendo alla modernizzazione dei processi di Sales, Customer Service, Marketing e Customer Experience .

Together we do what matters.

Cosa farai

Guidare la progettazione architetturale e l’evoluzione di soluzioni basate su Dynamics 365 Customer Engagement

Valutare e ottimizzare performance, stabilità e scalabilità delle soluzioni CRM

Condurre workshop tecnici e di business , supportando gli stakeholder nella definizione dei requisiti

Garantire la qualità della soluzione lungo l’intero ciclo di vita del progetto, dall’analisi alla messa in produzione

Coordinare attività di configurazione, customizzazione, sviluppo e integrazione

Progettare integrazioni enterprise tra Dynamics 365 e sistemi di terze parti

Supportare i team di delivery nel rispetto di standard architetturali, pattern e best practice

Documentare architetture, decisioni tecniche e linee guida

Fornire training tecnico e supporto nella risoluzione di problematiche complesse

Qualification

Requisiti principali

Esperienza consolidata su Dynamics 365 Customer Engagement (Sales, Customer Service, Marketing, ecc .)

Capacità di progettare, ottimizzare e risolvere problematiche su configurazioni e customizzazioni CRM

Esperienza nello sviluppo con Power Apps , Dynamics SDK e personalizzazioni di UI, business logic e backend

Conoscenza dei principi ALM e delle pratiche di deployment (GitHub, Azure DevOps , CI/CD)

Esperienza in integrazioni enterprise tra Dynamics 365 e sistemi esterni

Competenze di monitoring, administration e troubleshooting , anche tramite log custom

Familiarità con strumenti di piattaforma come:

Power Platform Administration Center

Azure Application Insights

Copilot Studio

Eccellenti capacità comunicative e di collaborazione con stakeholder tecnici e di business

Esperienza in ruoli consulting o customer- facing

Inglese fluente

Nice to have

Certificazioni Microsoft Dynamics 365 / Power Platform

Esperienza su progetti internazionali

Conoscenza di architetture enterprise complesse

Esperienza con strumenti di automation e AI sulla Power Platform

Il tuo profilo

Sai tradurre le esigenze di business in soluzioni tecniche efficaci

Hai un approccio analitico, collaborativo e orientato al problem solving

Ti senti a tuo agio nel facilitare workshop e discussioni architetturali complesse

Sei motivato a rimanere aggiornato sulle moderne pratiche di engineering e sugli strumenti Microsoft

Cosa offriamo

Percorsi di crescita professionale e formazione continua

Accesso a metodologie e strumenti basati sull’ AI

Ambiente di lavoro inclusivo, innovativo e internazionale

Opportunità di lavorare a stretto contatto con Microsoft

Vivi al meglio la tua carriera

In Avanade troverai un’azienda meritocratica che investe nella crescita delle persone attraverso formazione continua, partnership strategiche con Microsoft e il conseguimento di numerose certificazioni.

Il luogo ideale in cui lavorare

Un ambiente aperto e inclusivo, progetti innovativi, smart working e benefit personalizzati, con programmi di corporate well-being .

Scopri di più sui nostri benefit https://www.avanade.com/ it-it /career/benefits.

Retribuzione:

La retribuzione in Avanade varia in base a un’ampia gamma di fattori, tra cui, ad esempio, il ruolo, il livello di seniority, il grado di responsabilità, le competenze e l’esperienza maturata. Stiamo assumendo per i seguenti livelli contrattuali e qualsiasi offerta sarà allineata alla fascia retributiva in base al livello al quale verrai valutato:

• Livello 1/2 Contratto Collettivo Nazionale per i dipendenti da aziende del terziario, distribuzione e servizi : €35.500 - €49.000

• Livello Quadro Contratto Collettivo Nazionale per i dipendenti da aziende del terziario, distribuzione e servizi: €43.000- €59.000

Ulteriori informazioni:

Per saperne di più, dai un'occhiata ai nostri blog:

Inclusion & Diversity ;
Avanade Stories ;
Avanade Insights .

Se pensi che questa possa essere l'opportunità giusta per te, come and join us!

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