Sede/Parma
Come Assistant Social Media Specialist in Caffeina porterai una ventata di freschezza e novità all’interno del team Social Media Innovation, che svolge tutte le attività di gestione e innovazione sui Social Media per i/le clienti di Caffeina.
About this role
Come Assistant Social Media Specialist in Caffeina porterai una ventata di freschezza e novità all’interno del team Social Media Innovation, che svolge tutte le attività di gestione e innovazione sui Social Media per i/le clienti di Caffeina.
Nota
In Caffeina crediamo che la diversità sia la scintilla che accende le idee migliori. Per questo offriamo un ambiente di lavoro estremamente inclusivo e valutiamo ogni candidatura in base a competenze e potenziale, senza alcuna discriminazione di età, genere, identità, orientamento sessuale, disabilità, provenienza, cultura o altri fattori protetti dalla legge.
Tutte le candidature per Assistant Social Media Specialist sono valutate singolarmente. Utilizziamo uno strumento per la gestione del processo di selezione e comunicare con i candidati. A volte, purtroppo, le risposte sono filtrate come Spam: ricordati di controllarne la cartella.
Your responsibilities
Ti occuperai della gestione delle community social dei/delle nostri/e clienti, modererai le interazioni (commenti e messaggi privati) per creare engagement tramite un Tone of Voice specifico, in linea con le richieste del brand e le esigenze della community.
Condurrai analisi di assessment e benchmarking.
Monitorerai l’andamento delle attività rispetto a specifici KPI, occupandoti della reportistica Social.
Costruirai presentazioni di report sull’andamento delle attività.
Contribuirai con insight e trend social e di comunicazione rilevanti.
Mapperai lo stato attuale dell’ecosistema di un brand.
Estrapolerai insight rilevanti dalle analisi condotte.
Contribuirai attivamente all’analisi di progetti di online brand reputation e online listening.
Who you are
Livello di istruzione al grado di Laurea.
Buone attitudini analitiche e ottime capacità di sintesi.
Capacità di individuare bisogni insoddisfatti e identificare potenziali punti di accesso ancora non presidiati.
Conoscenza, passione o interesse per i trend e i canali digitali (design / comunicazione / tecnologia).
Ottima padronanza dell’inglese, scritto e orale.
Team working: spirito di squadra, capacità di collaborare con team multidisciplinari.
Entusiasmo e curiosità: non vedi l’ora di metterti in gioco e imparare sempre cose nuove.
Passione: metti tutt* te stess* in qualcosa per fare davvero la differenza e magari hai anche un tuo progetto personale (social o non) a cui dedichi parte del tuo tempo libero.
Forte interesse e buona conoscenza delle logiche dei social media, specialmente per TikTok, per le nuove tecnologie e per il mondo dell’AI.
Precisione: cura dei dettagli, rispetto delle scadenze, flessibilità.
Storytelling: capacità di trasformare gli insight in presentazioni memorabili.
Familiarità con Keynote, pacchetto Office, Google Analytics, Meta Insight, Rival IQ, Emplify, Social Media Management tools.
Attenzione al dettaglio, agli allineamenti grafici e familiarità con strumenti di grafica (es. Photoshop, Canva, ecc.) e di Data Visualization per raccontare anche graficamente le tue idee.
What we offer
Contratto di stage
Rimborso spese mensile di 750€ lordi
Postazione ed attrezzatura Apple
Supporto psicologico e nutrizionale Serenis
Coffee & water 24/7
Formazione ed eventi offerti da Caffeina
The team you’re gonna work with
Sarai parte dell’area Consultancy guidata da Alice Cagnani (Consulting Director)
Alice Cagnani
Consulting Director
