Job Description
Il ruolo
Siamo sempre orgogliosi di accogliere nuovi audioprotesiste/i nei nostri negozi per aiutarci a far riscoprire alle persone tutte le emozioni dei suoni. Per noi è importante che i clienti si sentano ascoltati e compresi - siamo davvero a disposizione per migliorare la loro vita.
Per rafforzare la nostra leadership nell'area, abbiamo un'opportunità per un/a audioprotesista che si voglia unire al nostro team di Dalmine e Seriate (BG), Lombardia.
Di cosa ti occuperai?
- Valuterai le esigenze uditive dei tuoi clienti attraverso interviste mirate e test audiologici, applicando i protocolli Amplifon;
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Identificherai e offrirai la soluzione migliore in base alle difficoltà uditive del cliente, assicurando il miglior adattamento grazie alle tue competenze audiologiche;
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Gestirai l'intera trattativa commerciale con i clienti al fine di proporre la miglior soluzione a seconda delle specifiche esigenze;
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Supporterai il cliente durante l'intero percorso di Amplifon, dal test, alla prova e all'applicazione, fino al follow-up post-vendita e alla cura della riparazione e della manutenzione degli apparecchi acustici, alimentando un rapporto duraturo;
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Lavorerai in stretta collaborazione con un team di negozio altamente professionale, condividendo obiettivi comuni.
Qualifiche e competenze:
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Laurea triennale in Tecniche Audioprotesiche (L/SNT03) o titolo equipollente.
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Ottime capacità organizzative e relazionali.
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Doti di negoziazione commerciale.
Cosa cerchiamo?
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Orientamento al cliente, empatia e capacità di creare solide relazioni con i clienti grazie a buone doti di comunicazione e alla capacità di farli sentire a proprio agio e ascoltati.
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Orientamento al business, con buone capacità di negoziazione e una mentalità proattiva per raggiungere gli obiettivi.
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Spirito di squadra, capacità di lavorare in team e favorire le relazioni con i colleghi, la classe medica e tutti gli interlocutori.
Cosa significa lavorare in Amplifon?
- Lavorare in un negozio completamente attrezzato con i più recenti strumenti di test e fitting audiologico, processi digitalizzati e tecnologie all'avanguardia, con un approccio di innovazione continua.
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Un ambiente stimolante e dinamico con opportunità di costruire una carriera su misura.
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Opportunità di formazione di alto livello per sviluppare continuamente le tue competenze e conoscenze professionali.
Retribuzione e condizioni
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Contratto applicato: CCNL Commercio
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Pacchetto retributivo: inserimento al IV livello CCNL Commercio (da 25.000 a 27.000 euro annui lordi, in base al livello di esperienza), a cui si aggiungerà un piano provvigionale connesso agli obiettivi di business, per tempo condivisi.
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Orario: Full time
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Luogo di lavoro: Dalmine e Seriate (BG), Lombardia
Al termine del processo di selezione, l'Azienda potrà proporre un pacchetto retributivo diverso da quello inizialmente indicato, sulla base dell'esperienza, delle competenze e del profilo complessivo del candidato. Eventuali differenze saranno definite nel rispetto dei requisiti di trasparenza e sulla base di criteri oggettivi e non discriminatori.
Amplifon è un'azienda che garantisce pari opportunità e si impegna a offrire un ambiente di lavoro diversificato ed equo. Crediamo che valorizzando la nostra unicità e rispettando le nostre differenze possiamo raggiungere risultati migliori, e che la diversità arricchisca la nostra cultura. Incoraggiamo le candidature di ogni genere, provenienza geografica e background individuale.
Valutiamo le candidature esclusivamente sulla base delle competenze, dell'esperienza e del potenziale, senza discriminazioni legate a genere, età, origine, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, identità di genere, religione, stato civile, situazione personale o qualsiasi altra caratteristica tutelata dalla legge.
In linea con questo impegno, e nel rispetto degli obblighi previsti dal D.Lgs. 96/2026 attuativo della Direttiva UE 2023/970 e dalla relativa normativa nazionale di recepimento, nonché delle procedure interne dedicate, Amplifon non richiede né raccoglie informazioni sulla retribuzione precedente o sulla qualifica professionale dei candidati: tali informazioni non vengono richieste durante i colloqui, via e-mail né tramite agenzie di selezione, headhunter o qualsiasi altra terza parte coinvolta nel processo.
Se hai bisogno di assistenza durante il processo di candidatura o di selezione a causa di una disabilità, ti invitiamo a comunicarcelo. Vogliamo garantire che il nostro processo sia accessibile a tutti.
La presente ricerca è condotta da Amplifon Italia per conto di una società partner, garantendo un processo trasparente e professionale nel rispetto integrale del dlgs. 96/2026. Il/La candidato/a selezionato/a sarà inserito/a direttamente dal nostro partner, con cui avrà modo di entrare in contatto nel corso del processo di selezione.
