Cerchiamo una figura di addetto/a assistenza clienti per punto vendita operante nel commercio all'ingrosso e distribuzione a Trento, con responsabilità di primo riferimento per la clientela presente in struttura. Inserimento previsto a breve; ingresso in azienda da subito.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- esperienza anche breve nel contatto con il pubblico o in attività di vendita (anche prime esperienze)
- buona dimestichezza con strumenti informatici di base (posta elettronica, Excel)
- buone capacità comunicative e attitudine al problem solving
- disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
Mansioni:
- accoglienza e primo supporto alla clientela presso il banco informazioni, gestione di richieste su prodotti e servizi
- gestione pratiche di reso/cambio e supporto nelle operazioni collegate alle fidelity card, registrazione delle segnalazioni nel gestionale interno
- coordinamento con i reparti interni per l'inoltro di richieste e la tracciatura degli ordini
- supporto operativo durante campagne promozionali estive con aggiornamento quotidiano delle liste promozionali
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento operativo
- Welfare aziendale
Sede di lavoro: Trento
