Cerchiamo un/una centralinista che gestisca il flusso telefonico e l'accoglienza clienti per un punto vendita del settore commercio al dettaglio. La risorsa sarà il primo contatto telefonico e in sede, coordinando le richieste verso i reparti vendita e logistica e garantendo la registrazione puntuale delle comunicazioni.
Mansioni principali:
risposta e smistamento delle chiamate in entrata e gestione chiamate in uscita per richieste commerciali;
aggiornamento anagrafiche clienti e inserimento note sul gestionale a seguito di ogni contatto;
coordinamento appuntamenti e supporto operativo al team vendite per segnalazioni su disponibilità prodotti e resi;
monitoraggio quotidiano della casella e-mail di front office e inoltro ai referenti interni;
Requisiti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado;
non è richiesta esperienza pregressa
ottime capacità comunicative e cortesia nel rapporto con il pubblico;
buona conoscenza degli strumenti informatici di base (posta elettronica, Word, Excel, gestionale);
Offerta e benefit:
Retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili;
tempo pieno full-time con orario dal lunedì al venerdì;
Buoni pasto;
Formazione continua e affiancamento operativo iniziale;
Rimborso spese per trasferte occasionali o spostamenti legati al ruolo.
Ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: Vicenza
